to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun adlı sayfadan araç kiralaması yaptım. Findeks nedeniyle iptal edildi, ancak Enuygun benden 450 TL kesinti yaptı. Aynı gün başka bir firmadan sorunsuzca aracımı kiraladım. Bir fakire gitse üzülmezdim bu kadar.
9 Kasım tarihinde Adana-Bodrum seferi için Enuygun üzerinden Star Batman firmasından 1000 TL tutarında bilet aldım. Daha sonra, 9 Kasım Cumartesi günü saat 23.05’te Enuygun üzerinden biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası ücret iadesiyle ilgili bilgilendirme yapıldı ancak bugüne kadar hesabıma h...
29.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden B00020FFH PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen, 13.11.2025 tarihi itibarıyla bilet ücretim olan 980 Türk lirası banka kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak enuygun.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
"Hemen arayıp yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
4 Kasım - 11 Kasım 2025 tarihleri arasında Sky Hil Hotel için Enuygun üzerinden yaptığım rezervasyon, tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Rezervasyonumun iptalinin ardından, ücretimin 4 Kasım’da bankama iade edildiği söylendi. Ancak 11 Kasım’da bankamla görüştüğümde, herhangi bir ücret iadesi ya...
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 13-15 Kasım 2025 tarihleri arasında Mardin Ağa Konağı’nda konaklamak üzere, 803181973 rezervasyon numarası ile 2 gecelik rezervasyon yaptım ve kredi kartımla 13.781 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak, oteli aradığımda 13 Kasım 2025 tarihinde otelin m...
Enuygun sitesinden Eylül ayında, Kasım ayının sonu için otel rezervasyonu yaptım. Kasım'ın 12'sinde beni arayarak otel sahibinin değiştiğini, otelde kalamayacağımı ve rezervasyonun iptal edildiğini söylediler. Ben iki ay öncesinden uygun fiyatla otel rezervasyonu yaptırmıştım. Şimdi tekrar otel aram...
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Double Tree by Hilton Topkapı otelinde 20-23 Kasım tarihleri için, yanlışlıkla rezervasyon oluşturdum. Aslında 13-16 Kasım tarihlerinde kalmak istemiştim. Hatalı satın alımı 1 dakika içinde fark edip, saat 14:07’de Enuygun.com müşteri hizmetlerini arayar...
"Güray bey ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"
24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait 3CCK6Q PNR numaralı uçak biletimi iptal ettim. Biletimi alırken promosyon olmadığına eminim ve elimde bunu kanıtlayan belgeler mevcut. 3114 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma sadece 84 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait Tosya–Söke seferi için, saat 18.30’da hareket edecek ve bilet numarası 183855596 olan otobüs biletini 1650 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde Tosya-Söke yazmasına rağmen, son anda beni Tosya’dan değil de merkezden alacaklarını ...
2 Kasım saat 12.25 tarihli Öz Erciş İtimat otobüs bileti için Enuygun bilet üzerinden satın alma işlemi yaptım. Ancak biletim “iadeye düştü” denilerek iptal edildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hem yeterli b...
25 Eylül 2025 tarihinde En Uygun internet sitesi üzerinden Trabzon Havalimanı teslim noktasında kullanılmak üzere Fiat Egea model araç için 97b700 kodlu bir kiralama işlemi gerçekleştirdim ve toplam 6.750 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aracı teslim almadan önce Ceyhun Rent a Car yetkilisiyle gö...
29 Ekim Çarşamba gidiş ve 31 Ekim Cuma dönüş olmak üzere, THY’den Enuygun mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik uçak bileti satın aldım (PNR: SYR3WG). Bebekli yolcu olmam ve hava şartlarının olumsuzluğu nedeniyle uçuşu gerçekleştiremedim. Uçuştan 12 saat önce biletlerimi açığa almak veya iptal ettirm...
9 Kasım 2025 Cumartesi günü Enuygun.com üzerinden Van Kalesi firmasının 19.00 Kayseri-Van seferi için saat 16.00’da, r** n** t** adına otobüs bileti aldım. Otobüs şoförüyle iletişime geçip nerede beklediğimi bildirdim, ancak otobüs 40 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Şoförü tekrar aradığımda, aracın...
"Teşekkür ederim:)"
Enuygun.com üzerinden bugün Gaziantep-İstanbul arası Jet firmasıyla uçak bileti aldım. Bilet alım aşamasında T. C. Kimlik ve tüm bilgilerimi eksiksiz ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Kısa sürede sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
12 Eylül Cuma günü saat 15.30’da Öz Has Bingöl firmasından, En Uygun Bilet platformu üzerinden 1 numaralı koltuk için 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Biletimi 22 Ağustos’ta iptal ettim ve işlem sırasında bana 574 621 kodlu bir iptal kodu verildi. Ücret iadesinin 15 gün içinde Ziraat Ban...
"Geri dönüş için teşekkürler"
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden Sunexpress'in 8.20 Samsun–İzmir uçuşu için 3152 TL tutarında bilet satın aldım (Referans No: E3796Z). Ancak biletimde soyadı yanlışlığı olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili önce Sunexpress müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi Enuygun ...
Enuygun üzerinden Bedirhan Konak Otel’de 15-16 Kasım tarihleri için etsr206170619 rezervasyon koduyla 3.750 TL tutarında, iadesiz bir rezervasyon yaptım. Ancak sağlık sorunları nedeniyle yolculuğumu gerçekleştiremeyeceğimi, bu sebeple rezervasyonumun iptal edilmesini talep ettiğimi Enuygun’a ilettim...
"Markaya ve G*** beye ilgisi için teşekkür ederim"
06-07 Ekim tarihlerinde Enuygun uygulaması üzerinden Efe Tur firmasından Sakarya–İstanbul arası için 250 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bilet...
29 Ekim 2025 Çarşamba günü Enuygun üzerinden Sunexpress xq9193 sefer sayılı Diyarbakır-İzmir uçuşum için aldığım bileti, elimde olmayan sebeplerden dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, işlem ücreti ve bilet iptal kesintisi y...