to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait 3CCK6Q PNR numaralı uçak biletimi iptal ettim. Biletimi alırken promosyon olmadığına eminim ve elimde bunu kanıtlayan belgeler mevcut. 3114 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma sadece 84 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, biletin promosyon olduğu gerekçesiyle bu kadar iade yapıldığını söylediler. Ancak, biletimin promosyon olmadığına dair elimde kanıtlar var ve iptal/iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da yapılmadı.
Bilet ücretimin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve iptal işlemini de Enuygun.com üzerinden yaptım. Üyelik bilgilerim ds_... 44 hotmail şeklindedir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihli, 00:10 saatinde gerçekleşecek Ankara-Bodrum uçuşu için enuygun.com üzerinden 385LKQ PNR numaralı uçak biletini satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Ajet müşteri hizmetleri bunun kendileriyle ilgili olmadığını, işlemi enuygun.com üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. En...
27 Ekim 2025 tarihli Ajet uçuşum için Enuygun üzerinden 39BZH2 PNR numarasıyla 5.500 TL tutarında bilet satın aldım. Kendi plan değişikliğim nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemi sırasında tarafıma sadece 200 TL gibi çok düşük bir iade yapılabileceği belirtildi. Bu durum beni so...
11 Eylül Perşembe günü Enuygun.com üzerinden iki kişi adına, 14 Eylül 2025 Pazar günü saat 08:35'te İstanbul Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na Pegasus firmasına ait bir uçak bileti satın aldım. Satın alım sonrası PNR numarası 182EUH olarak görünüyordu. Ancak 12 Eylül Cuma günü, uçuş...
26 Eylül 2025 tarihinde Enuygun web sitesi üzerinden İstanbul-Mardin uçuşu için 1AL71M PNR kodlu iki kişilik standart uçak bileti satın aldım. Daha sonra, biletlerden birindeki yolcu bilgisini değiştirmek istedim fakat müşteri hizmetleri bunun mümkün olmadığını, sadece iptal işlemi yapılabileceğini ...
Yorumlar