to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden B00020FFH PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen, 13.11.2025 tarihi itibarıyla bilet ücretim olan 980 Türk lirası banka kartıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak enuygun.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, birlikte çalıştıkları pos firmasının faaliyetlerinin Ticaret Bakanlığı tarafından durdurulduğu ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremediklerini, ayrıca iadenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi veremediklerini belirttiler.
Bu durumun bir an önce çözülmesini ve bilet ücretimin banka kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
26/07/2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G000DNUY numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Ancak, 1098 TL tutarındaki bilet ücretinin iadesini alamıyorum....
25 Ağustos 2025 saat 10:07’de Enuygun üzerinden satın aldığım otobüs biletini, uçuşumun rötar yapması nedeniyle aynı gün saat 11:15’te iptal etmek istedim. Ancak, sistemde “6 saat öncesine kadar iptal edilebilir” kuralı olduğu belirtilerek, sadece 10 dakikalık bir fark nedeniyle iptal talebim redded...
08.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul-Rize arası standart otobüs bileti aldım. PNR kodum: 2LP00G5W9. Bileti iptal etmeme rağmen 3 gündür 1600 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hem yazılı hem de telefonla başvurdum. 08...
31.07.2025 tarihli Özkaymak firmasına ait otobüs biletimi Enuygun.com üzerinden aldım. 28.07.2025 tarihinde biletimi iptal ettim ancak iade edilen tutar banka kartıma geçmedi, sadece Enuygun hesabımda puan olarak kaldı. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla ve 950 TL'lik indirimli tutarla yaptım. İptal...
Yorumlar