Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Enuygun.com Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
13 Kasım 2025 14:30
109
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

29.10.2025 tarihinde enuygun.com üzerinden B00020FFH PNR numaralı otobüs biletimi iptal ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen, 13.11.2025 tarihi itibarıyla bilet ücretim olan 980 Türk lirası banka kartıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili olarak enuygun.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, birlikte çalıştıkları pos firmasının faaliyetlerinin Ticaret Bakanlığı tarafından durdurulduğu ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremediklerini, ayrıca iadenin ne zaman yapılacağı konusunda bilgi veremediklerini belirttiler.

Bu durumun bir an önce çözülmesini ve bilet ücretimin banka kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

enuyguncom-bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-belirsizligi-ve-magduriyet-2.jpg
enuyguncom-bilet-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-belirsizligi-ve-magduriyet-1.jpg
13 Kasım 2025 16:38 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ömer
Ömer
13 Kasım 2025 17:05

enuygun.com çalışanları tarafıma ulaşım sağladı iptal iade işleminin 1 Kasım gününde gerçekleştiğini paranın Ziraat bankasına iade edildiğini ancak banka tarafından tarafıma ödenmediğini beyan etti ilgili banka Ziraat Bankası ora ile yaptığım görüşmede enuygun.com tarafından kendilerine herhangi bir para çıkışının olmadığını beyan ettiler kısacası enuygun.com ve Ziraat Bankası arasında gidip geliyoruz bakalım bu işin sonu ne olacak

Ömer
Ömer
09 Şubat 10:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2025 12:46
370
bilet-iadesi-yapilamiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde 10 Dakikalık Fark Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

profile
Hüseyin
25 Ağustos 2025 23:45
517
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 00:15
496
iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-musteri-temsilcisi-saygisiz-davrandi-1.jpg

profile
28 Temmuz 2025 18:23
321
Benzer Şikayet Yaz