"Teşekkürler"
Enuygun.com enuygun encoin
95 şikayet
Enuygun Hediye Kartı Aktif Değil, EnCüzdan’da Aktarım Hatası
Enuygun hesabımdaki En Cüzdanıma bakiye yüklemesi yapmak amacıyla 6 Kasım 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında bir hediye k...artı satın aldım. Alıcı ve gönderici kısımlarının her ikisine de kendi ismimi (Arif S****) ve üyeliğime ait olan [email protected] e-posta adresimi yazarak işlemi onayladım. 1.00
Enuygun'da Ödeme Hatası Ve Kayıp Encoin İadesi
Enuygun üzerinden Soma Seyahat firmasına ait, 6 Kasım Cuma günü Soma–İstanbul (Harem) seferi için otobüs bileti satın al...dım. Bilet ücreti 1.300 TL idi, hesabımda 295 encoin bulunuyordu ve bu indirimle birlikte banka hesabımdan 1.005 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında “başka biriyle aynı anda alındı”
Enuygun Uçak Bileti İadesi EnCoin Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Hattı Çalışmıyor
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak daha sonra bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. İade yönte...mi olarak da yeni bilet alırken kullanmak üzere encoin ile iade seçeneğini tercih ettim. Enuygun’dan tarafıma e-posta ile 2.600 TL tutarındaki iadenin ENCüzdan’ıma aktarıldığı bil
Enuygun’da İptal Edilen Biletin İadesi Encoine Çevrildi, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim ve ücret karşılığında... encoin tanımlandı. Ancak 24 Ağustos tarihinde, açıkça onayım olmamasına ra
Enuygun’da Bilet Değişikliği Sonrası Kampanya Parası Encoin Olarak İade Edilmedi
Enuygun mobil uygulamasında Masterpass’e kayıtlı Mastercard logolu kartlarla yapılan ilk otobüs bileti alımına 150 TL in...dirim kampanyasından faydalandım ve kartımı bu kampanya koşullarına uygun şekilde kaydederek bileti satın aldım. 150 TL indirimimi kullandım, ancak daha sonra seyahat engeli nedeni
Enuygun Uygulamasında Bilet İptali Teknik Hatası Ve Süre Dolması Nedeniyle Mağduriyet
Enuygun mobil uygulaması üzerinden Sakarya’dan Esenler’e Buzlu firmasına ait otobüs bileti aldım. Okula gitmek için bu b...ileti almıştım; ancak okulun tatil olması nedeniyle bileti kullanma imkanım kalmadı ve bu yüzden iptal etmek istedim. Bileti iptal etmek için Enuygun mobil uygulaması üzerinden de
Enuygun Uygulamasında Bonus Puan Encoin’e Çevirme İşleminde Hata Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Encüzdan üzerinden Enuygun uygulamasında kredi kartımdaki Bonus puanları Encoin’e çevirmek istedim ancak işlem sırasında... sistem hata veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. “Puan aktar” ekranında bilgilerimi doğru girdiğim halde ekranda kırmızı renkle “Kartınızın puan bilgisine ulaşamadık” uyarısı ç
İade Tutarı Encoin Olarak Hesaba Yüklendi Kredi Kartına Geri Dönmedi
Enuygun üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. Özel sebeplerden dolayı aracı almadan önce rezerv...asyonu iptal ettim ve ücret kredi kartıma iade edilmek yerine Enuygun hesabıma 1.668,40 enc olarak yüklendi. Şu anda ne araç kiralama yapmak ne de bu puanı kullanmak istiyorum, öde
Encoin İadesi Yerine Kartıma Nakit İade Talebi
Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletlerinin iptali sonrasında ücret iades...inin banka kartıma yapılacağını düşünürken, haberim ve açık onayım olmadan
Kredi Kartına İade Yapılmayan 1.450 TL Encoin Cüzdanına Zorunlu Transfer
"Firma sorunum ile ilgilendi. 1 gün sonra sorunum çözüldü."
150 TL Encoin Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermedi
"Geç de olsa çözüldü"
Encoin Bakiyemin Haksız Silinmesi Ve Yanlış Bilgilendirme
31.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden kurumsal kartımla 12.245 TL tutarında encoin yüklemesi yaptım. Aynı gün 6.507,96 ...TL tutarında uçak bileti satın aldım ve encoin bakiyemin kalan kısmı hesabımda duruyordu. Encoin’lerin son kullanım tarihinden emin olamadığım için özellikle Enuygun çağrı merkezin
Sistemde Görünmeyen Sunexpress Uçuşu Nedeniyle 80 Bin TL’lik Mağduriyet Ve İade Talebi
18 Haziran’da Enuygun üzerinden Sunexpress hava yolu ile 6 Temmuz sabah 08:45 için İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan ...Van Ferit Melen Havalimanı’na, üç kişi (ben ve iki çocuğum, biri 6 yaşında) için yaklaşık 21.000 TL tutarında bilet satın aldım. 6 Temmuz sabahı havalimanına zamanında gittik ancak
Kredi Kartı İadesi Gereken 2.025 TL Encoin’e Yönlendirilmesi
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Enuygun.com Telefon Numaram Güncellenmediğinden Bilet İptal Edilemiyor Ve Encoin İadesi Alınamıyor
Enuygun üzerinden 17 Haziran saat 14:00 için Elazığ Murat Turizm’den Kahramanmaraş–Malatya arası otobüs bileti aldım. Se...feri iptal edip bilet ücretimi Encoin olarak almak istedim ancak sistemde telefon numaram güncel olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Profilimde telefon numaramı defalarc
Enuygun’da Kesintili İade Ve Encoin Talebimin Göz Ardı Edilmesi
Mart ayında Enuygun platformu üzerinden Salam Air havayoluna ait, 125.000 TL ödeyerek bir uçak bileti satın aldım. Daha ...sonra bu biletin iptali sonrasında başlayan iade süreci, Enuygun’un tutumu nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. İademi alabilmek için Mart ayından 22 Mayıs tarihine kadar, aylarc
Üç Kez Ödeme Çekildi Ve Bilet Alınamadı
Enuygun üzerinden Varan firmasının 00:20 seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi yaptığım halde sistem üç kez... bilet ücreti çekti, “Encoin” bakiyeme yükledi, ardından yeniden çekim yaptı ancak hiçbir aşamada bana bilet vermedi. Şu an 2.500 TL üzerinde bir tutar hesabımdan çekilmiş durumda
Enuygun İptal Edilen Bilet İçin Encoin Bakiyesi Tanımlanmıyor
21 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm için 1.210 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bile...tte değişiklik yapmak istediğimde bu işlemi gerçekleştiremeyeceklerini, bileti iptal edip tutarı encoin olarak hesabıma tanımlayacaklarını söylediler. Ancak iptal yapıldığı söylenm
Bonus Puanım Encoin’e Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Enuygun.com üzerinden Garanti BBVA Bonus kartımdaki 910 Bonus puanı 910 Encoin’e dönüştürmek için 18 Mayıs 2026 Pazartes...i günü işlem yaptım. Kartımdan Bonus puan kesilmesine rağmen Enuygun hesabıma Encoin yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak 19 Mayıs’ta telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştü

Enuygun Bilet İptalinde Kartıma İade Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasından 20 Mayıs tarihli bir otobüs ...bileti satın aldım. Bu bileti 11 Mayıs tarihinde iptal ettim. Biletin ücret
Enuygun Bilet İadesi Kartıma Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletini 8 Nisan tarihinde iptal ettim. Bilet bedeli karta iade edilmesi gerekirken Enuyg...un’un kendi cüzdanı olan Encoin bakiyeme aktarıldı ve bu tutar kartıma geri ödenemiyor görünüyor. Ben bu parayı Enuygun cüzdanında değil, ödemenin yapıldığı kartıma iade edilmiş ş
Sıkça Sorulan Sorular
Enuygun.com Hakkında
Enuygun.com; kullanıcıların seyahat ve finans hizmetlerini dijital ortamda karşılaştırmalarını ve satın alma ya da rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmelerini sağlayan çevrim içi bir platformdur.
Sunulan Hizmetler
- Uçak bileti: Yurt içi ve yurt dışı hava yolu seferlerini karşılaştırma, bilet alma ve rezervasyon yönetimi.
- Otobüs bileti: Şehirler arası otobüs sefer ve fiyat bilgilerini inceleyerek bilet satın alma.
- Otel rezervasyonu: Yurt içi ve yurt dışındaki konaklama tesislerini filtreleme ve oda ayırtma.
- Araç kiralama ve transfer: Kiralık araç tekliflerini karşılaştırma ve havalimanı transfer hizmeti ayarlama.
- Finans ve sigorta ürünleri: Kredi, mevduat, kredi kartı ve sigorta poliçesi tekliflerini inceleyip karşılaştırma.
Enuygun.com üzerinden aldığınız hizmetlere ve işlem süreçlerinize dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.


















