to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun.com üzerinden Ajet firmasına ait 30 Mart Pazartesi günü saat 03:10’da Samsun Çarşamba – Sabiha Gökçen hattındaki..., PNR kodu 40naad olan uçuş için bilet satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildiğine dair mesaj geldikten sonra, bileti Enuygun üzerinden iptal ettirip iademi almak
28.02.2026 tarihinde yolculuk yapmak için Enuygun sitesi üzerinden 13.30 İstanbul‑Lapseki aracına Truva Turizm’den bilet... aldım. Seyahat öncesi Truva Turizm’den telefonla arayarak seferin iptal olduğunu bildirdiler. Bileti banka kartı ile almıştım ve iadenin 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Arada h
"Kale Seyahat çok ilgili hemen biletlerimi iptal etti Enuygun da hemen ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler."
Enuygun.com üzerinden 4 Nisan tarihli Dubai–İstanbul ve İstanbul–Ankara uçuşları için Ajet havayolu ile, toplam 36.000 T...L tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3URNFA’dır. Ancak uçuşum iptal edildi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bi
"Teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden 30 Mart tarihli Sabiha Gökçen–Çardak 06.15 gidiş ve aynı gün Çardak–Sabiha Gökçen 18.50 dönüş olac...ak şekilde, gidişimi Pegasus, dönüşümü ise ajet havayolu ile iki ayrı PNR üzerinden (gidiş: 1U66UA, dönüş: 40Z73Y) bilet aldım. Hava koşulları gerekçe gösterilerek Sabiha Gökçen’de
Enuygun üzerinden aldığım uçuşun iptal olması nedeniyle, 7 gün içinde işlem yapmam gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşı...k 50.000 TL ödediğim biletimle ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saattir telefonla çağrı merkezini arıyorum, sürekli “sıradasınız, bekleyin” anons
"Sorunun geçte olsa çözüme ulaştıkları için teşekkür ederim. Sadece kendi adıma değil herkes için gerekli çözümlerin oluşması kanaatindeyim."
Enuygun üzerinden 23 Şubat günü, Katar Airways firmasına ait 7 Nisan 00:35 ...Denpasar kalkışlı, Doha aktarmalı İstanbul uçuşu için ben, eşim ve çocuğum
"Hemen dönüş yapıldı, çözüm adına teklif yapıldı ve iade gerçekleşti, teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde saat 21:06’da Enuygun sitesi üzerinden THY gidiş dönüş... biletimi Prime Fly seçeneğiyle satın aldım. Bu paketi özellikle “Cezasız D
10.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Adana’dan Batman’a seyahat etmek için Enuygun üzerinden bir otobüs firmasına ait bile...ti kredi kartımla 700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bileti kullanamadım ve ücretinin iadesi için bugün çağrı merkezini aradığımda son derece saygısız ve çözümsüz bir tavırla ka
15.03.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Mek Ağrı Dağı Turizm firmasına ait, Ağrı kalkışlı saat 10:30 otob...üs seferi için 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme işlemi Enuygun platformu üzerinden gerçekleştirildi. Bilet alımı sırasında kalkış noktası seçiminde sehven hata yaparak
Enuygun üzerinden 28 Şubat tarihli Bangkok – Dubai aktarmalı – İstanbul uçu...şu için Air Arabia bileti satın aldım. Malum savaş durumu nedeniyle Dubai a
"Geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ediyorum"
10.03.2026 tarihinde saat 14:20’den itibaren Enuygun müşteri hizmetlerine bilet değişikliği yapmak için defalarca arıyor...um. Yaklaşık 40 dakikadır hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sadece telesekreter dönüp duruyor. Basit bir bilet değişikliği işlemi için bu kadar
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş yapıldı ve sorunum giderildi. Teşekkürler."
Çağrı merkezi telefonu cevaplamadı ve tam bir saat beni bekletti, sıradasınız lütfen bekleyin denildiği halde. Sadece uç...uş biletimi değiştirmek için bir saat bekledim ve bir saat dolduğunda kapandı. Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmanın böyle bekletmeye hakkı yok, hakkımı helal etmiyorum.
11.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden yaklaşık 18.000 TL tutarında, PNR kodu WXY4ZW olan bir uçak bileti satın aldı...m. Ancak bilet tarihini yanlış aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen tarafıma, bu işlemden sadece 3.000 TL civarında iade yapılaca
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasından 10 gün sonrasına Kayseri – Hollanda arası uçuş için toplam 30.500 TL tutarında ...bilet satın aldım. Bileti kestikten yaklaşık 1 saat sonra soyisimdeki yazım hatasını fark edip düzeltilmesi için hemen başvuru yaptım ancak hem Enuygun müşteri hizmetleri hem de Su
"Ycucuvı"
Enuygun.com üzerinden ita Airways ile İstanbul Sabiha Gökçen – Roma – Torino aktarmalı bir uçuş için kişi başı 11.000 TL... ödeyerek kredi kartı ile bilet satın aldık. Uçuşumuz 09.01.2026 tarihli ve saat 09.50 kalkışlıydı. Biletlerimizde ortak uçuş olarak Pegasus görünüyordu. 09.01.2026 sabahı saat 07