to read complaints and reviews, or file yours.
Enuygun.com üzerinden almış olduğum uçak biletim olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. 12.12.2025 tarihinde bile...timi iptal ederek ücretini En Coin’e çevirdim. Daha sonra yeni bilet almak istediğimde, 01.01.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde 6459 En Coin’imin sistemden çekilmiş olduğun
En Uygun üzerinden Pegasus Hava Yolları ile 13 Aralık tarihli İstanbul–Kişinev uçuşu için aldığım bileti iptal etmek ist...edim. Uygulama üzerinden iptal işlemini başlattığımda, tarafıma 3.845 TL iade edileceği göründü. İşlemi onaylamak üzere devam ettiğim anda sistem beni uygulamadan attı ve tekrar gi
25 Eylül'de Enuygun.com üzerinden Ajet için aldığım uçak biletinin iptali sonrası 3668,96 TL tutarındaki iademin yapılma...sını bekliyorum. İade talebimi hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden defalarca ilettim. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen, Enuygun.com sürekli olarak “iade edil
06/11/2025 tarihinde Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait, Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 20:10’da gerçe...kleşecek uçuş için 4.382,99 TL tutarında uçak bileti satın aldım (rezervasyon kodu: 3CYE8T, sipariş/PNR kodu: CKV6LR). Satın alma işlemi başarılı şekilde tamamlandı; ancak bana ile
15.10.2025 tarihinde, T***** T****** Ltd. Şti. adına satın almış olduğumuz China Eastern Airlines - Pudong uçuşuna ait 7...813590308266 numaralı bilet ile ilgili bilgi almak amacıyla Enuygun kurumsal çağrı merkezini (0850 255 22 00) saat 11:00-11:15 arasında aradım. Koltuk alımı için havayolu şirketini
06 Ekim sabahı Enuygun çağrı merkezi üzerinden Ajet uçuşumun bilet değişikliğini yapmak istedim. Ancak, ablamların Ajet’...ten ücretsiz değişim yapabildiğini belirtmeme rağmen benden 4.570 TL ek ücret alındı ve kredi kartımdan bu tutar tahsil edildi. Önce Ajet müşteri hizmetlerini aradım, onlar ise Enu
18-19 Eylül tarihlerinde Enuygun.com üzerinden Zeytin Butik Otel Kadıköy’de konaklama için rezervasyon yaptım ve kredi k...artı ile 1827 TL ödeme gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 9012544663293). Oteli, sitedeki fotoğraflar ve yüksek reytinglere güvenerek tercih ettim. Ancak otele giriş yaptığımda, otel
03.09.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Ben Turizm firmasına ait, PNR kodu TT8F143 olan İstanbul Esenler–Nizip otobüs... bileti satın aldım. Biletin saati 21:00 idi ve ödemeyi kredi kartımla 1.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, bilet aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra yaşanan bir aksilik nedeniyle
30 dakika önce Enuygun web sitesi üzerinden İş Bankası kredi kartımla uçak bileti almak istedim. Satın alma ekranında bü...yük ve kalın puntolarla 5.888,35 TL olarak belirtilen tutarı ödeyeceğim gösteriliyordu. Ancak işlem tamamlandığında kartımdan 6.341,34 TL çekildi. Bilet numaram: 7962757464651, uçu
En Uygun'dan 25.07.2025 00.15 saatine Kale Seyahatten Ataşehir-Altınoluk seferine bilet aldım. Ben otogarda iken saat 23....55, 'de bana mesaj geldi. ''almış olduğum tekli koltuk 2.5 saat sonraki sefere 38 numaralı koltuk olarak değiştirildi diye.'' Otogarda olduğum için kale seyahate gittim benden önc
Mayıs ayında Enuygun üzerinden almış Pegasus biletleri için para iadesi bekliyorum. Konu Mayıs'ta başladı. Bugün hala Te...mmuz itibariyle, Enuygun topu Pegasus'a, Pegasus enuyguna atıyor. Enuygun çağrı merkezi telefonda tutarlı bilgi vermiyor. En son 4 Temmuz'da çağrı merkezi, Pegasus'un iade dekontun
enuygun.com üzerinden 1 Ağustos tarihinde 7.800 TL'ye PWEQY5 PNR numaralı uçak bileti satın aldım. Biletimi 24 saat geçm...eden sistem üzerinden iptal etmek istediğimde, 2 bin lira civarında bir ceza kesileceği belirtildi. Bunu kabul ettim; ancak sistem, "Bu bilet havayolu altyapısı sebebiyle iptal edi
Enuygun.com üzerinden ajet havayolu firmasına bir adet bilet satın aldım. Sistemden kaynaklanan hata yüzünden adımı eksi...k girmişler T.C. Kimlik numaram ve ad soyadım uyuşmamasına rağmen bana bilet satmışlar. Bu bir sistem açığıdır. Bende bu durumu fark edip aradım. Sabah saat 08.00'den beridir sürek
Enuygun uygulaması üzerinden yaşadığımız mağduriyet hakkında Merhabalar, Bugün Enuygun uygulaması üzerinden eşim, çocu...ğum ve kendi adıma Bodrum'dan Ankara'ya uçak bileti satın aldım. Ancak biletleri yanlışlıkla 13 Temmuz 2025 Pazar yerine 20 Temmuz 2025 Pazar tarihine aldığımı fark ettim ve bu hat
Ajet uçuşunda isim değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşadık. PNR: 2R9AD1. Son gün check-in yapmak için siteye girdik fak...at biletteki isim iki isimli, M******* B**** T***** olacakmış. Biz ise B**** T***** olarak bilet aldık, ancak T.C. kimlik numarası aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak isim
"Uğraş ve emeği gecen herkese teşekkürler"
10 Haziran 2025 tarihinde Enuygun sitesinden, 20 Haziran Kütahya-Düsseldorf... uçuşlu bir bilet aldım. Arkasından ne mail ne SMS olarak bir onay gelmedi,
Merhabalar, Enuygun.com üzerinden İzmir'den Bursa'ya 13 Haziran için İstanbul kalesi firmasından bilet almak için uygul...amayı yükledim. Banka hesabımdan 435 TL tahsil edildi ancak bilet bilgisine dair herhangi bir mail ya da SMS almadım. Çağrı merkezine ulaştım ve bilet ücretinin çekildiğini ancak b
Merhaba, bugün Gaziantep-Antalya bileti almak istedim. Bilgileri ve kart bilgilerini doldurup ödeme onayını verdim. Faka...t karşıma farklı bir bilet çıktı. 9 Haziran'da alacağım uçuşu, iddiası konularak 8 Haziran'a almak zorunda kaldım. 10 saniye içinde 2893 liralık bilet 4500 lira oldu ve bileti alma
"İade sağladıkları için teşekkür ederim ancak mail yoluyla ulaşma konusu sıkıntılı o konuyu çözüp kendilerini geliştirmeleri talep etmekteyim bu sayfa olmasaydı çözüme ulaşamayacaktım"
"Sorun ile ilgilenildiği ve çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Geri dönüş sağlandı teşekkürler."
Enuygun sitesinden uçak bileti almak için girdim bilet ücretini kartımdan ç...ekip herhangi rezervasyon yaptırmamıştır. Ayrıca siteyi aradığımda çağrı me
Enuygun.com üzerinden satın aldığım bilet için 18 Kasım 2024 tarihinden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...en fatura kesilmedi. 1 aydır oyalıyorlar. Bir fatura kesmek bu kadar zor olmamalı. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorsunuz. Sadece çağrı merkezi cevap veriyor.
"En uygundan yetkili Elvan hanim problemi çözdü teşekkürler"
