Enpara

Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtlaması halen kaldırılmadı. Kart limitim 19.600 TL olmasına rağmen ne alışverişte ne de nakit çekimde kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kısıtlamanın n...

Enpara nezdindeki TR0013 4000 0234 3690 9000 01 IBAN numaralı hesabım, 23 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden önce bloke edildi, ardından da tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabımda bloke edilen bir para olmamasına rağmen, bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz bir kapatma işlemi yapılm...

Enpara hesabımdan 20.11.2025 tarihinde saat 17:21’de başka bir hesaba 3.383 TL EFT işlemi yaptım. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için işlem sonrasında iade talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geri yatmadı. Yanlış isim nedeniyle gerçekleşmeyen bu EFT tutarı...

Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında Google VPN Super London adına iki kez para çekimi gerçekleşti. 29.11.2025 tarihinde saat 23.38 sularında 200 TL’lik tutar ayrı ayrı işlemler halinde hesabımdan çekildi. Ben böyle bir VPN hizmetine ne üye oldum ne de herhangi bir ödeme talimatı verdim. Bu i...

Enpara hesabıma 09.10.2025 tarihinden bu yana internet şubesinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için internet şubesine erişim sağlayamadım ve bu durumu çözmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Numaramı ATM üzerinden değiştirmek istediğimde k...

Enpara’da hesap sahibiyim. Yakın zamanda hesabıma yüklü bir para yatırdıktan sonra cep telefonumdan mobil bankacılığa giriş yapıp ödemelerimi gerçekleştirmek istedim ancak sisteme giremedim ve mobil bankacılığımda bloke olduğu yönünde uyarı aldım. Ekranda çözüm merkezini aramam gerektiği yazıyordu. ...

28.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Enpara kredi kartımdan rızam ve onayım olmadan “sanal fayrouzrod for foshıon” isimli firmadan 89.565 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu firmayı da tanımıyorum. İşlem h...

29.11.2025 saat 19.37’de Enpara’dan “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. O sırada Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt ya da işlem yapmıyordum ve böyle bir talebim yoktu. Bilgim ve isteğim dışında gelen bu mesaj nedeniyle güvenliği...

Dün sabah saat 09:15 civarında WhatsApp üzerinden Enpara profili görünen bir hat tarafından aranarak Enpara kredi kartımdan toplam 381 bin TL tutarında, 5 parça halinde işlem gerçekleştirildi. Bu kadar yüksek tutarlı harcama çok kısa bir süre içinde yapılmasına rağmen banka tarafından ne bir arama n...

29.11.2025 tarihinde saat 15.25 civarında Enpara vadesiz TL hesabımdan, başka bir bankadaki kendi adıma olan hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve parama erişemez hale geldim. Bu para, yolda olan kız kardeşimin acil ihtiyacı için gerekliydi ve bu neden...

13:40 sularında noterde Enpara üzerinden para gönderimi yaptık, güvenlik araması beklediğimiz söylendi ancak neredeyse 2 saate yakın süre geçmesine rağmen para hâlâ karşı tarafa ulaşmadı. Noterde işlemimiz bu nedenle bekledi ve ciddi zaman kaybı yaşadık. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımızda işl...

Enpara üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce araç satışını gerçekleştirebilmek için alıcı olan eşimin TR31 0015 ******** *001 17 numaralı hesabına 730.000 TL havale işlemi yapıldı. İşlem dekont/fiş numarası 202511280264772’dir. Para göndericinin hesabından çıkmış görünmesine rağmen eşimin hesabına hala g...

26 Kasım Çarşamba günü saat 20.08 civarında, Dolap hesabım üzerinden hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen "öne çıkarma" hizmeti adı altında Enpara sanal kartımdan otomatik para çekimleri gerçekleştirildi. Dolap uygulamasında kayıtlı olan bu sanal karta ve hesabıma benden başka kimsenin erişimi...

Enpara kredi kartım yaklaşık 1 haftadır limit kısıtlaması nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda. Kartım kapalı olduğu için hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda limit kısıtlaması olduğunu, borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın bu nedenle kapalı olduğunu söylediler. Bo...

Enpara kredi kartı borcum nedeniyle Yön Hukuk Bürosu bir süredir benimle iletişime geçiyor. Kredi kartı borcum yaklaşık 50.000 TL civarındayken, hukuk bürosu borç tutarını sürekli değiştirerek çok daha yüksek rakamlar talep etmeye başladı. İş değişikliği nedeniyle maddi olarak zorlandığımı, borcumu ...

Enpara’dan yaklaşık 14 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Şu an ödemelerimi yapmakta zorlandığım için kredimi yapılandırmak istedim ancak bu konuda bana hiçbir şekilde kolaylık sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yapıcı ve esnek bir çözüm beklerken, yapılandırma talebimle ilgil...

29.11.2025 tarihinde saat 13.00 ve 13.02’de, Enpara ile hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir bağlantım olmadığı halde, 'SMS şifrenizi kullanarak kredi işlemine devam edebilirsiniz' şeklinde iki adet SMS aldım. Adıma ya da telefon numarama bağlı izinsiz bir kredi veya bankacılık işlemi yapılıyor ...

Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir de...

Enpara fiziki kredi kartım üzerinden 28.11.2025 tarihinden itibaren, 29.11.2025 tarihi de dahil olmak üzere geceleri saat 01.00 ile 03.00 arasında internet üzerinden şüpheli işlemler yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15 adet işlem görünmekte ve bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 28.000 TL’dir. İşleml...

Enpara kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde, saat 00:15 sularında bilgim ve iznim dışında yüksek tutarlı harcamalar yapılmıştır. Kartıma gelen şifreyi kimseyle paylaşmamama ve kart bilgilerini kimseye vermememe rağmen, yaklaşık 300.000 TL tutarında iki işlem ve ardından 35.000 TL tutarında bir işlem...

Enpara kredi kartımdan 28.11.2025 tarihinde başlayarak hem yurt içi hem yurt dışı olmak üzere internet üzerinden bilgim ve onayım dışında toplam 22.606 TL tutarında yetkisiz harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir. Durumu fark eder etmez kartımı kapattım ve Enpara ile görüşmeye...

Yaklaşık 1 haftadır Android telefonumdan Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli talimat gönderin şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim hal...

Enpara Marketim üyesiyim ve işyerimde Enpara Şirketim pos kullanıyorum. Pos sözleşmemde oran yanlış hatırlamıyorsam yüzde 1,49 olarak konuşulmuştu. Ancak 29.11.2025 tarihinde tesadüfen kontrol ettiğimde oranın yüzde 3,19 gibi oldukça yüksek bir seviyeye çıktığını fark ettim. 26.11.2025 tarihinde sa...