ATM Para Yatırma İşleminde Paranın Alıkonması Ve İade Sorunu

23.08.2025 tarihinde Arnavutköy Bolluca’daki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 40 bin tl yatırmak istedim. ATM parayı aldıkta...

23.08.2025 tarihinde Arnavutköy Bolluca’daki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma yaklaşık 40 bin tl yatırmak istedim. ATM parayı aldıkta...

Android 13 işletim sistemine sahip yeni telefonuma Enpara mobil uygulamasını yükledim ancak 22 Ağustos’tan bu yana sürekli olarak “ağır giriş” veya “i...

Enpara şirket hesabım üzerinden IBAN hesap bilgilerimin bana ait olduğunu gösteren bir yazı talep ettim. Bugün sabah başvuru yaptım ve gün içinde tarafıma iletileceği söylendi. Ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalandım ve “gelecek” denilerek geçiştirildim. Saat 17:00’ye k...

Enpara kredi kartı borcumun ödenememesi nedeniyle günlük faiz oranı çok yüksek şekilde işliyor. Sadece iki gün içinde 180 TL faiz oluştu ve bu tutar her geçen gün artıyor. Borcumun yapılandırılması için başvurduğumda ise, müşteri hizmetleri yapılandırmanın şu anda mümkün olmadığını, gerekli görüldüğ...

Bugün Enpara’nın web sitesi üzerinden yeni bir hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru formunun son kısmında adres bilgilerimi doldurup başvuruyu göndermek istediğimde, üç kez denememe rağmen her seferinde '404-QPG96-STATUS' hatası ile karşılaştım. Başvurumu Google Chrome tarayıcısı üzerinden İstan...

QNB Enpara hesabıma, 31. İcra Dairesi borcumdan dolayı Temmuz ayının başında bloke kondu. Borcumu kapattıktan sonra, 18.07.2025 tarihli ve QNB Bankası’na hitaben yazılmış “Haciz Kaldırma Yazısı” UYAP Vatandaş Portalı üzerinden gönderildi. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabımdaki 13.000...
Enpara bankacılık uygulamasından 14.08.2025 tarihinde 60.000 TL ihtiyaç kredisi çektim. Sigorta primi olarak QNB Sigorta poliçe ön prim tahsilatı adı ...

07.24.2025 Pazar günü saat 23.50 civarında Enpara mobil hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 250.000 TL'yi ne çekebiliyor ne de başka bir bankaya transfer edebiliyorum. Faturalarımı ve ödemelerimi günlerdir gerçekleştiremi...
26 Ağustos 2024 tarihinde Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, “güvenlik nedeni” ifadesiyle bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 40 bin tl kullanılabilir bakiye bulunuyor ve başka bir banka hesabım olmadığı için tüm finansal işlemlerimi yalnızca Enpara üzerinden gerçekleştiriyorum. Şu anda hiçbi...

Enpara'nın "ilk müşteri" kapsamında faizsiz kredi başvurusu yapmak için bugün Rize Merkez'den uygulamayı indirip başvuru yapmak istedim. Ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, uygulama üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapılamayacağını ve yanlış yöntemle başvurduğumu belirttiler. Hesabımı açtığım...
20/07/2025'te, İş Bankası'na ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma 10.880 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin kamera kaydı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar param hesabıma iade edilmedi. Elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmamakla birlikte, ATM kamera kayıtlarının incelenmesini...
07.08.2025 tarihinde bycrowned adlı internet sitesinden 1019,92 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin birini iade etmek istedim ve 13’ünde iadem onaylandı, işlem başlatıldı. İade tutarının Enpara vadesiz hesabıma (IBAN: TR68**************************49) yatırılması gerekiyordu. Anca...

Enpara Kredi Kartımın limiti 100.000 TL iken, 19.08.2025 tarihinde yapılandırma erken kapama işlemi yaptım. Bu işlemin ardından kart limitim 377 TL’ye...
Enpara’da yıllardır kullandığım kredi kartı, hesap ve internet bankacılığı hizmetlerim yaklaşık 15 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Bankanın politikalarına uymadığım gerekçesiyle tüm ürünlerim kapatılmış fakat bugüne kadar aynı şekilde hizmet almama rağmen herhangi bir sorun yaşanma...
25 Ağustos 2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (sonu 7342 ile biten) hesabımdan, bilgim dışında internet üzerinden iyzico ödeme sistemi aracılığıyla Caffenero ve Armut sitelerinde toplamda 18.194 TL tutarında, parça parça 10 adet işlem gerçekleştirildi. Bu işlemler sırasında herhangi bir onay v...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında QNB Sigorta aracılığıyla yapılan sigorta poliçesinin iptalini ve kalan süreye isabet eden tutarın iadesini talep ediyorum. Poliçe yaklaşık üç ay önce başladı ve üç ay kadar süresi kaldı. Toplamda 882,25 TL prim ödedim. Poliçenin iptali için he...

21 Ağustos günü e-hacizli Enpara hesabımdaki birikimden 1.312 TL tutarında para çekildi. 22 Ağustos günü ise borcun tamamını, yani daha fazla bir tutarı ödedim. Şu anda hesabımda herhangi bir haciz görünmemesine rağmen, çekilen para hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ödeme yaptığımı gösteren dekontum mevc...
26.08.2025 tarihinde Enpara’nın internet sitesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sitede 250.000 TL’ye %2.09 faiz oranı kampanyası duyurulmasına rağmen, başvuru sırasında bana %3.89 faiz oranı teklif edildi. Aynı durumu daha önce de yaşadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanya koşul...
21 Ağustos Perşembe sabahı saat 07:40’ta İzmir Buca Gediz Opet önündeki QNB Finansbank ATM’sinde Enpara kartımla para yatırma işlemi sırasında sorun yaşadım. Önce 20.000 TL yatırdım, 19.600 TL’si hesabıma geçti, 400 TL geri verildi. Ardından elimdeki 8.900 TL’yi tekrar yatırmak istedim, bu sefer 600...

Enpara mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 1 ay önce güvenlik nedeniyle bloke konuldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesabımı artık kullanamayacağım söylendi. Hesabımda bir miktar para bulunmasına rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. B...

Enpara.com vadesiz hesabıma yaklaşık 8 gün önce 15.000 TL yatırdım. Ancak kısa süre sonra hesabım kapatıldı ve parama ulaşamadım. Parayı çekebilmek için bankaya gittiğimde ilgilenmediler, sadece mail atmamı söylediler. Defalarca mail göndermeme rağmen, yazdıklarım yeterli bulunmadı ve sürecim ilerle...

Enpara kredi kartımın limitini, acil bir ödeme yapmam gerektiği için 50.000 TL'den 65.000 TL'ye çıkarmak üzere bugün artırmak istedim. Ancak, internet şubesi üzerinden başvuru yaptığımda “Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit art...
10-11 Temmuz 2024 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında işlemler yapıldı. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarındaki işlemlerin büyük kısmı iade edildi, ancak 851 TL’lik bir tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hemen itirazda bulundum ve bana en geç 45 gün içinde sonuçlanacağı söy...
Enpara bireysel hesabımda, 356.000 TL tutarındaki paramı araba almak için kullanmak isterken, bir gün önce hiçbir sebep belirtilmeden güvenlik gerekçesiyle tüm işlemlerime kısıtlama getirildi. Konuyla ilgili olarak çözüm merkeziyle telefon bankacılığı üzerinden iletişime geçtim; ancak bana kısıtlama...