Enpara

Bugün Enpara.com adına aradığını söyleyen bir kişi, cep telefonu numarasından (054*********83) beni aradı. Kurumsal bir numara olmaması sebebiyle aramanın güvenilirliği konusunda tereddüt yaşadım. Enpara gibi dijital ve kurumsal bir bankanın neden bireysel cep numaralarıyla müşteri araması yaptığını...

23.09.2025 tarihinde saat 20:00-20:15 arasında Ankara Çankaya Kırkkonaklar 316. Cadde üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. 200 ve 100 TL’lik banknotlarla yatırdığım para, ATM tarafından alınıp sayıldı ancak hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı ve ...

24 saatten uzun bir süre önce Eskişehir Odunpazarı’ndaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma, Enpara kartımla 20.100 TL yatırmak isterken ATM arıza verdi ve paramı yuttu. Herhangi bir fiş veya hata kodu almadım, sadece ekranda hata mesajı çıktı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat...

24.09.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara kredi kartımdan toplamda 7.419 TL tutarında üç ayrı işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerin internet harcaması olarak gerçekleştiğini düşünüyorum fakat detaylı bilgiye ulaşamadım. Kartımın son dört hanesi 5000’dir. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine...

Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım. Kredi kartım kapatıldı, ek hesabımdaki 3 TL’lik borcu da ödedim. Ancak buna rağmen Enpara, hesabımı kapatmıyor ve ilişiğimi kesmiyor. Sebep olarak ay sonu ekstresinin basılması gerektiğini söylüyorlar. Ben artık bankanızda çalı...

Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 1311) borcunu tamamen ödememe rağmen, iki gündür kartıma uygulanan işlem kısıtı kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ne zaman kaldırılacağına dair net bir bilgi verilmiyor ve baştan savma yanıtlar alıyorum. Kartımın limiti zaten çok yük...

Enpara.com hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, hesabımın kapatılması gerektiği söylendi ancak neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Yazılı bir bilgilendirme de almadım, sadece çağrı merkeziyle ileti...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara hesabım aniden bloke oldu. Yaklaşık 50.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ve şube ile birçok kez görüşmeme rağmen, neden bloke edildiğini ve ne zaman kaldırılacağını söylemediler. Faturalarım ve ödemelerim geciktiği için çok mağdur oldum. Blokenin ka...

23/09/2025 tarihinde Enpara sanal kredi kartımdan bilgim dışında biri 99,99 dolar ve 498 TL tutarında sanal alışveriş işlemi gerçekleştirmiş. Bu işlemler sırasında benden herhangi bir onay kodu, şifre veya ek bir doğrulama istenmedi. İşlemleri fark ettiğimde hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletiş...

24.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan önce 5 kez 2.214₺ tutarında çekim yapıldı, ardından 549 SAR (yaklaşık 6.256 TL) tutarında yurt dışı harcaması gerçekleşti. 5 kez çekilen 2.214₺’lik işlemler, kartımı kapattırdıktan sonra iptal edildi; ancak 6.256₺’lik yurt dışı çekimi hâlâ iptal edilmedi....

2023 yılında güvenlik amacıyla (telefonum çalındığı için) kendi Enpara hesabımı bloke ettirdim. Ancak, aylarca bloke olarak kalan hesabım daha sonra tamamen kapatıldı. Hesabımı yeniden açtırmak için kimlik bilgilerimle şifre sıfırlama gibi normal adımları uygulayamıyorum; çünkü çipli T. C. Kimlik k...

Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya k...

16 Haziran 2025 tarihinde saat 16.40 civarında, 0531****720 numaralı telefondan arandım ve sahibinden.com üzerinden araç alım-satımıyla ilgili olarak mağdur edildim. Dekont bilgilerinden ulaştığım kadarıyla, 334*****502 T.C. kimlik numaralı M******* Y***** isimli şahıs, Gaziantep ili Şehitkamil ilçe...

31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...

24 Eylül 2025 saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimdeki uygunsuzluk nedeniyle bloke uygulandığı ve yüksek tutarlı transferin sebep olduğu belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem y...

23.09.2025 tarihinde Enpara bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 3D güvenliksiz şekilde iki adet yurt dışı harcaması (10.145,19₺ ve 10.067,84₺) yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bana herhangi bir doğrulama kodu gelmemiştir. Durumu hemen Enpara müşteri hizme...

Enpara Ankara şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 2 aydır bloke bulunuyor. Mahkemeye olan borcumu tamamen ödedim ve “borcu yoktur” yazısı hem tarafıma hem de Enpara’ya iletildi. Buna rağmen, blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ancak herhangi bir son...

22.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Halkod Belnova Mobilya /Şanlıurfa adına 170.000 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş işlemi provizyonda görünmektedir. Kartım fiziksel olarak o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve herhangi bir mail, SMS veya fatura bildirimi...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00’den sonra Enpara hesabım bloke edildi. Hesabıma borç-alacak ilişkisi kapsamında bir para transferi geldi ve ardından hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı kapatmam gerektiği ve yardımcı olamayacakları söylendi. Bend...