to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Ve Ekşi Hukuk Bürosunun Sürekli Anlık Ödeme Talebi Ve Planımın Göz Ardı Edilmesi
Enpara dosyam nedeniyle Ekşi Hukuk Bürosu tarafından bir süredir aranıyorum. Sürecin başında benden borcun tamamını tek seferde ödemem isteniyordu. Bunun üzerine Enpara Genel Müdürlüğü’ne durumu yazılı olarak ilettim, sonrasında borç tutarı epey düştü ancak bu kez de yine “hepsini ödeyin” şeklinde talepleri devam etti.
Geçen hafta bu kez “bugün 100.000 TL ödemelisiniz” denildi. Ardından bana, bankanın cuma günü teklifimi beklediği söylendi. Ben de talep ettikleri doğrultuda ödeme koşullarımı kendilerine ilettim. Bu sabah ise bu koşulların kendileri için uygun olmadığı, icra işlemlerinin aynen devam edeceği söylendi. Tüm bu süreçte zaten maaş kesintimin başlayacağını, Şubat ayında borcun tamamını kapatmayı planladığımı defalarca ifade etmeme rağmen, hâlâ “bugün ödeyin” şeklinde baskı içeren konuşmalarla karşılaşıyorum.
Borçlu olduğumun ve yasal takibin farkındayım, borcumu ödemekten kaçmıyorum. Ancak bir yandan maaş haczi süreci işlerken, diğer yandan sürekli değişen taleplerle “hemen ödeyin” baskısı kurulmasını ve Şubat’ta kapatacağımı açıkça söylememe rağmen bunun dikkate alınmamasını doğru bulmuyorum. Enpara ve dosyama bakan Ekşi Hukuk Bürosu’ndan, Şubat ayındaki kapama planım ve ilettiğim ödeme koşullarım dikkate alınarak, yasal sınırlar içinde, daha makul ve baskıdan uzak bir iletişim kurulması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım süreçte, dosyam Ekşi Hukuk Bürosu’na devredildikten sonra hiçbir şekilde çözüme yönelik bir yaklaşım göremedim. Yaklaşık 10 gün önce ödeme yapılandırma talebinde bulundum, amacım borcumu makul ve kısa vadeli bir planla ödeyerek dosyanın icra sürecini sağlıklı şekilde kapatmaktı.
Ancak avukatlık bürosunun tutumu son derece uyumsuz ve çözümden uzak oldu. Ödeme planı talep ettiğimde, bana “git kart bul”, “bugün 100.000 TL getir, sonrasını taksitlendirelim” gibi gerçekçi olmayan ve benim durumumu hiç dikkate almayan önerilerde bulunuldu. Aynı durumda olan bir arkadaşıma başka bir bankanın her türlü kolaylığı sağladığını görmeme rağmen, ben sadece borcumu ödeyebileceğim makul bir yapılandırma talep etmeme karşın bu yaklaşım nedeniyle hiçbir sonuca ulaşamadım.
Bu süreçte hasta olduğumu, ocak ayına kadar maaş kesintisiyle devam edebileceğimi, şubat sonunda 100.000 TL ödeme yapıp kalan borcu da dört taksitte kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Tüm iyi niyetli ödeme isteğime rağmen, bugün evime trafik polisleriyle gelip aracıma el koyup yediemine çektirdiler. Avukat Furkan’a yazdığımda ise sadece prosedürü uyguladığını söyledi. Oysa şikayetlere baktığımda daha önce pek çok kişiye yapılandırma yapıldığını görüyorum.
Daha önceki şikayetim sonrası Enpara benimle iletişime geçerek “Biz bir şey yapamıyoruz” dedi. Alacaklı olan banka olmasına rağmen, “avukata taksitlendir” deme gücü yokmuş gibi davranılması benim için anlaşılır değil. Kapıya ilk gelen icra memuru bile Enpara’nın yeni banka olduğu için gelirlerini artırmak amacıyla bu şekilde davrandığını ifade etti. Bu tavır borç miktarının artmasına, mağduriyetimin de derinleşmesine neden oldu.
Yaşadığım bu sıkıntılı dönemde borcumu ödemek isterken bu kadar ağır bir süreçle karşılaşmak beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve psikolojik olarak yıprattı. En kısa zamanda bu bankayla tüm bağımı koparmayı düşünüyorum ve başkalarının da benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu herkes bilsin diye yazıyorum. Enpara’dan, avukatlık bürosunun yaklaşımının acilen gözden geçirilmesini, gelir durumuma uygun makul bir yapılandırma imkanı tanınmasını ve araç üzerindeki işlemlerle ilgili yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
