Enpara Vekaletname İşlemlerinde Sürekli Evrak Talebi Ve İşlem Gecikmesi

Cansu · 2026-07-03T15:25:47+03:00

Enpara hesabından, resmi evrak olan vekaletname ile annemin adına işlem yapmak istedim. Şube kimlik kontrolü ve vekaletname kontrolü yapılabilecek durumdayken Enpara.com iki gündür benden farklı farklı evraklar talep ediyor. Dün saat 16.30 civarında en son istedikleri tüm belgeleri göndermiş olmama rağmen bugün hâlâ işlemi gerçekleştiremiyorum. Resmi bir vekaletnameyi ve yasal hakkımı bu şekilde hiçe sayarak bizi günlerdir mağdur ediyorlar. Acilen bu keyfi uygulamanın sonlandırılmasını ve anneme ait hesaptaki paramızın ivedilikle tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cansu

Enpara

3 Temmuz 15:258

Enpara

3 Temmuz 15:28 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

3 Temmuz 16:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 03/07/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Enpara'nın Aşırı Evrak Talebi Ve Masrafların İadesini Reddetmesi

Volkan

Enpara

5 Şubat 09:31505

Babam 19 Kasım’da vefat etti. Diğer bankalar sadece mahkemeden alınan mirasçılık belgesi ve ölüm belgesi ile işlem yapar...ken, Enpara vefat eden babamın hesabını kapatmak ve içindeki yaklaşık 15 bin TL’yi tarafıma ödemek için devletin verdiği bu resmi evraklarla işlem yapmadı. Sürecin başından beri, A...

Yetki Devri Tamamlanmadığı İçin Şirket Hesabına Erişilemiyor Ve SGK Ödemesi Gecikiyor

Serkan

Enpara

2 Şubat 18:12324

Enpara Bank a. Ş. Nezdindeki şirket hesabımız için yaptığımız yetki devri işlemi yaklaşık bir haftadır tamamlanamıyor. B...u süre içinde hesap yetkilerini devredemediğimiz için internet bankacılığına erişim sağlayamıyor ve gerekli işlemleri yapamıyoruz. Özellikle bugün yapılması gereken SGK ödememiz b...

Kurumsal Hesap Yetki Değişikliği Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

İsmail

Enpara

7 Ekim 2025 02:18808

18 Eylül'den bu yana Enpara Şirketim Kurumsal Hesap için yetki değişikliği talebimizle ilgili olarak istenen evrakları e...-posta yoluyla defalarca göndermemize rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. İlk başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak daha son...

Enpara’nın Vekalet İşlemlerinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

Burak

Enpara

21 Ocak 18:24130

Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden vekalet doğrultusunda işlem yapmak için başvuruda bulunuyoruz ancak tek bir ilerleme d...ahi sağlanmadı. Diğer bankalarda 1 gün içinde sonuçlanan son derece basit bir işlem için Enpara tarafından sürekli oyalanıyoruz. Defalarca e-posta gönderdim, Çözüm Merkezi üzerind...

Enpara Hesabımda Giriş Ve Havale İşlemlerinde Kesintiye Uğradım

Murat

Enpara

16 Nisan 16:17799

Enpara’da bulunan bireysel hesabımı dün gece saat 01.00’den itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Önce dün belirli bir saatt...en sonra yapmak istediğim havale işlemleri iptale dönmeye başladı, bugün ise hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar d...