Enpara Vadesiz Hesap güvenlimi

Uzun süredir Enpara’da kullandığım vadesiz hesabımdan genel olarak memnundum ve çevreme de Enpara’yı tavsiye ediyordum. Birdenbire hesabımın kapatılacağını, kartımı kullanamadığımda fark ettim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı, tarafıma gerekçe sunulmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriy...

Enpara nezdindeki bireysel banka hesabıma, 21.01.2026 tarihinde haksız ve gerekçesiz şekilde bloke uygulanması nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. IBAN bilgilerini girerken ve alıcı adını yazarken yaptığım basit bir yazım hatası sebebiyle hesabıma bloke konulmuştur. Bu durum herhangi bir kö...

Enpara üzerinden bugün vadesiz hesap kartı başvurusu yaptım. Başvurum, kısa bir süre sonra “bankamız politikasına uygun değilsiniz” şeklinde bir mesajla olumsuz sonuçlandırıldı. Aynı kartın pek çok kişiye onaylandığını bildiğim halde, benim başvurumun gerekçesiz ve yalnızca bu genel ifade ile redded...

Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesabımı ve ek para limitimi düzenli olarak kullanan, bütün bankacılık işlemlerini Enpara üzerinden yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 4–5 yıldır ek para limitimi aktif şekilde kullanıyor, borçlarımı da faiziyle birlikte düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 07.01.2026 tari...

Yaklaşık iki yıl önce Enpara vadesiz TL hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve ben durumu yaklaşık bir yıl önce fark ettim. Hesabımda herhangi bir sorun, kural ihlali veya tarafıma iletilmiş bir uyarı olmadığı halde hesabımın kapatılması beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde ...

Enpara bireysel hesabımın IBAN değişikliği sonrası ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, kimliğimle birlikte hazırladığım belgeyi mail olarak göndermemi istediler. İsteneni eksiksiz şekilde ilettim. Ertesi gün tekrar aradım, aynı belgeleri yeniden göndermem...

Enpara bankası hesabıma bloke koymuş durumda ve içeride önemli miktarda param bulunmakta. Ne yazık ki, paramı çekemiyorum ve bu durum 8 gündür devam ediyor. Blokenin kaldırılması konusunda herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Verdikleri tek açıklama, güvenlik nedenleri olduğunu belirtmeleri. Hayatı...