"Teşekkürler sorunum halloldu"
Enpara Uygulama para
426 şikayet
Alınamayan Hizmet, Kara Liste Ve Geciken Geri Ödeme
"Yaşadığım olumsuz süreçte talebimi hızla değerlendirip ücret iademi sağlayan Enpara ailesine teşekkürlerimi sunarım."
Enpara Hesabım Haksız Blokeli Ve 100 Bin TL’ye Erişemiyorum
10.08.2026 tarihinde Enpara bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle haksız bir şekilde bloke konuldu ve o günden beri he...sabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız.” uyarısı çıkmakta ve tüm bankacılık kanallarım kapalı du
"Teşekkür ederim"
Hesabım İşlem Sonrası Aniden Bloke Edildi Ve Destek Yanıt Vermiyor
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 2 saat önce aniden bloke edildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde ...hesaplarımı kullanamıyorum. Uygulamada “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen Çözüm Merkezi’ni arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bloke konulmadan hemen önce hesabı
Hesabım Kapatıldı, 200 Bin TL’lik Parama Erişemiyorum
Enpara vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 200 bin tl tutarındaki paramı 14.07.2026 tarihinden beri alamıyorum. Hiçbir bi...lgilendirme yapılmadan mobil uygulama üzerinden hesabım kapatıldı ve o günden bu yana hesabımdaki paraya erişemiyorum. Hesabın incelendiği söylenmesine rağmen tarafıma dair ne bir
Enpara Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Bloke Edildi Ve 71.650 TL’lik Bakiyeme Erişemiyorum
Yaklaşık 4 gün önce Enpara hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke edildi ve o günden beri hesabımdaki baki...yeme erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 71.650 TL civarında param bulunuyor ve bu tutarın QNB Finansbank hesabıma aktarılmasını talep etmeme rağmen talebim yerine getirilmiyor. Herha
Ek Para Limit Artırım Taleplerimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Enpara’yı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yıllardır ek... para hesabı limitim 15.000 TL olarak sabit tutuluyor ve mobil uygulama üze
İcra Blokesi Kaldırılmadı, Hesapta Transfer Engeli Devam Ediyor
Enpara nezdinde bulunan vadesiz hesabım üzerinde yaklaşık 1 aydır devam eden icra kısıtlaması ile ilgili olarak, ilgili ...icra dairesinden resmi Haciz Kaldırma Yazısı alınmış ve gerekli bildirimler bankanıza iletilmiştir. Buna rağmen hesabım üzerindeki bloke kaldırılmamış, hesabımda bakiye görünmesine
Serra Home Design'den Yanıltıcı Ödeme Talebi Ve Ürün Gönderimi Sorunu
Serra Home Design isimli firmadan koltuk örtüsü yaptırmak için iletişime geçtim. Benden ürün için 2000 TL talep edildi v...e bu ödemeyi aynı gün içinde Enpara üzerinden EFT ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra paranın yanlış gönderildiği, işlemin tamamlanması için tekrar göndermem gerektiği söylendi.
Enpara Mobil Kanallar Kapalı, Hesabım 8 Aydır Kilitli
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık kanallarım kapalı olduğu için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cep şubeye... girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınız kapalıdır, çözüm merkezi ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bütün kanallarımın kapalı olduğu söyleniyor. Yaklaşık 8–9 ayd
Ek Para Limitinde Çelişkili Bildirimler Güvenimi Sarsıyor
Yaklaşık iki hafta önce Enpara’dan ek para limitimi kullanabileceğime dair bir mesaj aldım. Bu mesaja güvenerek 3.500 TL...’lik ek para limitimi kullanmayı planlarken, üzerinden 12 saat bile geçmeden bu kez ek para limitime bloke konulduğuna dair yeni bir mesaj gönderildi. Herhangi bir borcum ya da gec
Yanlış Hesaba Gönderilen 5.000 TL İadesi Acilen İşleme Alınmalı
03.08.2026 tarihinde saat 01:08 civarında Enpara uygulaması üzerinden fast ile yanlış bir hesaba 5.000 TL para transferi... yaptım. Yanlışlığı fark eder etmez herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanmadan doğrudan uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İşlem detaylarında şu an “Türkiye İş Bankası
Enpara SMS Kampanyasındaki Faiz Oranı Gerçekte Uygulanan Orandan 7% Düşük
Enpara’dan telefonuma gelen bir SMS’te, “İyi ki Bizimlesiniz” isimli kampanya kapsamında tüm vadeli mevduat hesaplarıma ...31 Ağustos 2026’ya kadar açılacak veya yenilenecek hesaplarda tüm vadeler için %41,5’e varan faiz oranı sunulduğu bilgisi paylaşıldı. Bu bilgilendirmeye güvenerek 358.000 TL tutar
"Daha öncesinde 2 kez şube çözüm merkezine yazmama rağmen iptal edilmeyen ücret iptal edilerek iade edildi. Haksız olsam inanın şikayette bulunmam ancak hakkım varsa sonuna kadar direnirim. Tüketici l heyetine de gidiyordum. Teşekkürler şikayetvar.co"
Kapalı Enpara Hesabımda Dekontlara Erişemiyorum
Enpara bireysel kart hesabım adli bir vaka nedeniyle kapandığı için müşteri... hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle önemli bir ihtiyacımı karşılayamıy
Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talebi
Enpara’da bulunan vadeli bireysel hesabımdan vadesiz hesabıma para aktardıktan sonra bu sabah hesabıma bloke kondu. Uygu...lama üzerinden işlem yapmak istediğimde hesabım üzerinde işlem kısıtı olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı yönünde uyarı alıyorum. Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma herhan
Ek Para Limitine Konulan Blok Ve Limit Artışı İsteği
Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim. Eşimi, kardeşlerimi ve en az 10 arkadaşımı da Enpara’ya yönlendirdim, her yerde Enpa...ra’yı övdüm ve en güvendiğim banka olarak anlattım. Buna rağmen yaklaşık 3 ay önce ek para limitime bloke konuldu ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kaldırılmadı. Ödenm
Ek Para Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessiz Tutumu
Enpara’da kullandığım Ek Para limitim, bugün mesai bitiminden sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan 48.000 TL’den 25.000... TL’ye düşürüldü. Böyle önemli bir işlem için ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri SMS gönderildiğini iddia etse de hattı
Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtı Açıklanmalı Ve Kaldırılmalı
Enpara kredi kartımda uygulanan limit kısıtı nedeniyle günlerdir kendi paramı kullanamıyorum. Diğer bankalardaki kredi k...artı borçlarımı 22.07 tarihinde ödedim ve bu bilginin diğer bankalara 28.07 tarihinde iletilmesiyle oradaki kısıtlamalar kaldırıldı. Ancak Enpara kredi kartımdaki limit kısıtı hiçb
Vade Hesabında Görülen %36 Faiz Oranı Gerçekte %28,5 Olarak Uygulandı Açıklama Talebi
"Yaşadığım sorunu ciddiye alıp ilgilenen ve sorunu çözüme kavuşturan Enpara ya teşekkür ediyorum"
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:42’de Enpara’daki vadeli hesabıma par...a aktardım. Parayı faize bağlamadan hemen önce uygulamada yıllık yüzde 36 f
Enpara Hesapları Güvenlik Nedeniyle Kısıtlandı Ve Erişim Yok, Açıklama İsteniyor
Enpara nezdindeki USD ve tl vadesiz hesaplarım, “güvenlik nedeni” denilerek pazar gününden bu yana kısıtlandı. USD hesab...ımda 2.766 USD, tl vadesiz hesabımda ise yaklaşık 142.000 TL bulunuyor ve hiçbirine erişemiyorum. Enpara Çözüm Merkezi ile görüştüğümde ve ayrıca tarafıma gönderilen e-postada, ba
Hesabımda Açıklamasız Blokaj Ve Para Transferi Engeli
23 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bir satış işlemi sonrasında Enpara hesabıma 10.000 TL para girişi oldu. Bu tutarla mar...ket alışverişi yaptım, bazı borçlarımı ödedim ve hesabımda yaklaşık 7.400 TL bakiye bıraktım. Kalan bu bakiyeyi Ziraat Bankası hesabıma aktarıp Trendyol’dan kitap almayı planlarken
Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Ve Eksi Hesabındaki Kısıtların Kaldırılmasını Talep Ediyorum
Enpara kredi kartım ve eksi hesabımın ödemesi bir süre geciktiği için hem kredi kartıma hem de eksi hesabıma banka taraf...ından kısıt konuldu. Bunun üzerine yaklaşık iki hafta önce kredi kartı ekstresinin tamamını ve eksi hesabımın ödenmesi gereken tutarını eksiksiz şekilde yatırdım. Şu anda kredi kar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












