Enpara Hesabımdan Para Transferi Yapılamıyor, İşlemler Bekliyor Statüsünde Kalıyor

07 Ekim saat 00.30'dan itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabım üzerinden hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı aracılığıyla hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Tüm transfer işlemlerim “bekliyor” statüsünde kalıyor ve işlemleri iptal etme seçeneği de sunulmuyor. Ekranda “İşl...
Yurt Dışında Enpara SMS Kodu Alamıyor Hesabıma Erişemiyorum

Yurt dışında Vodafone hattımı Wi-Fi üzerinden kullanıyorum ve Enpara iOS uygulamasında yeni uygulamaya geçişle birlikte şifre sonrası giriş için gerekli olan 4 haneli SMS kodunu alamıyorum. Garanti, Yapı Kredi ve Fibabanka gibi diğer bankalardan sorunsuz şekilde SMS alabiliyorum, ancak Enpara’dan hi...
Enpara Hesabıma Para Transferleri Başarısız Oluyor Ve IBAN Güncelleme Sorunu

Enpara bireysel vadesiz tl hesabıma 3 Ekim’den bu yana farklı kişiler tarafından para gönderilmeye çalışıldığında, işlemler ret ediliyor ve para hesabıma ulaşmıyor. Toplamda 3-4 kez deneme yapıldı fakat her seferinde başarısız oldu. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama bulunmuyor. QNB tarafın...
Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

3 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında Enpara vadesiz tl hesabımdan, mobil uygulama üzerinden 600 TL tutarında 4 kez para çekimi gerçekleştirildi. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kartımı kapattırdım. Müşteri...
Enpara USD Hesabımdan Para Çekemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara döviz (USD) hesabımdan 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde para çekmeye çalıştım, ancak işlem gerçekleşmiyor. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, Enpara'nın bankayı devretmesi nedeniyle hiçbir şekilde para çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen son...
IBAN Değişikliği Nedeniyle Askıda Kalan Para Ve Yetersiz Destek

Enpara vadesiz hesabıma başka bir kişiden 800 TL gönderildi. Ancak IBAN’ım değiştirildiği için para eski IBAN’a gönderilmiş ve şu anda askıda kaldı. Bu durum tamamen bankanın sorumluluğunda olmasına rağmen, Enpara uygulama içi destekten yazdığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir ç...
Enpara Uygulamasında Zararlı Yazılım Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyorum
Tecno Spark 20 model telefonumda, Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs, zararlı yazılım veya antivirüs programı bulunmuyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve diğer...
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamaları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara kredi kartımdan 25.09.2025 tarihinde bilgim ve iznim dışında, farklı yabancı internet siteleri üzerinden toplamda yaklaşık 70.000 TL tutarında tek çekim işlemler yapılmıştır. Kartımdan para çekilmeye başlandığını fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım. Anca...
Enpara Hesabıma Transfer Ve QR İle Para Yatırma İşlemlerinde Sürekli Teknik Aksaklık

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil uygulaması ve ATM’ler üzerinden QR ile para yatırma işlemi ve başka bankalardan Enpara hesabıma transfer işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Ziraat Bankası’ndan Enpara hesabıma transfer yapmak istediğimde “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilirken teknik b...
Para Transfer Limiti Sorunu Nedeniyle Ödemelerimi Gerçekleştiremiyorum
Enpara mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden para transferi yapmak istediğimde, günlük para transfer limiti ayarı yapmama rağmen 1000 TL ...
ATM’de Kaybolan Para Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyeti

17.09.2025 tarihinde Pendik Velibaba’daki Enpara ATM’sinden, sonu 1316 ile biten hesabıma karekod ile 15.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra "Sistem şu an bir sorunla karşılaştı" uyarısı verdi, ne paramı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle hem telefon...
Enpara Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Uygulamaya Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Enpara.com mobil uygulamasına girişim bir gün önce kullanım dışı bırakıldı. Hesabımdan bilgim dışında para çekildiğini fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Sonrasında bana ulaşamayınca kartımı ve uygulama erişimimi kapattılar. Uygulama içi bildirim aldım ve müşteri hizmetlerini aradım; bana güv...
Enpara Para Çekemiyorum
Enpara uygulamasını yeni indirdim ve hesabımda görünen 2000 TL’yi çekmek istiyorum, ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Miktarı girip çekmek istediğimde uygulama işlemi kabul etmiyor ve hiçbir işlem gerçekleşmiyor. Tüm işlemleri denememe rağmen (para çekme, transfer, ödeme vb....
Enpara Hesabım 3 Gündür Bloke Hiçbir İşlem Yapamıyorum Bilgilendirme Yok

Enpara vadesiz hesabım yaklaşık 3 gündür bloke durumda. Hiçbir şekilde para çekme, internet alışverişi ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. M...
Ek Para Yapılandırma Talebim Sonuçsuz Kaldı, Mağdur Edildim!

22 Ağustos’ta Enpara müşteri hizmetleri yazılı kanalından ek para (KMH) yapılandırma talebinde bulundum. Aynı talebi 26 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde de tekrar ilettim. Ancak, kredi kartı yapılandırmam için uygulama üzerinden anında bildirim ve işlem yapılırken, ek para yapılandırmam için hiçbir b...
ATM’de Yutulan 20.000 TL İçin Acil Çözüm Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

05.09.2025 tarihinde saat 16:50 civarında Beyazıt bölgesindeki FB368 numaralı ATM’den Enpara banka hesabıma toplamda 89.900 TL yatırmak istedim. Dört defa arka arkaya para yatırma işlemi yaptım, ancak ikinci yatırışımda 20.000 TL’mi ATM yuttu ve cihaz restart verdi. Söz konusu tutar hesabıma geçmedi...
Enpara Hesabım Haksızca Bloke Edildi!

Enpara Mobil uygulamasında bulunan hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden 1 gündür bloke edildi. Hesabımda vadeli hesapta 4.252.958,28 TL ve vadesiz hesapta yaklaşık 500 TL bakiyem bulunmaktadır. IBAN’ımın son 4 hanesi 7070’tir. Tüm para transferleri başka bankalardaki kendi şahsi ve limited şirket he...
Enpara Debit Kart İle Revolut Para Çekme İşlemlerim Sürekli Reddediliyor, Sorunum Çözülemiyor

3 aydır Enpara Debit kartımla Revolut hesabıma para çekme işlemlerim sürekli olarak “İşlem reddedildi” mesajıyla başarısız oluyor. Kartımda yeterli bakiye bulunmakta, internet ve yurt dışı işlemlerine açık olmasına rağmen her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Hesap numaram: 93554135. Bu süreçt...
Enpara Tüm Kanallarına Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Ağustos Cuma gününden bu yana Enpara.com’un hiçbir kanalına (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri) erişemiyorum. Apple telefonumla denememe rağmen tüm kanallar kapalı ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap işlemleri, para transferleri ve diğer tüm bankacılık hizmetlerinden ...
Enpara Kredi Taksit Ödemesi Vadesiz Hesaptan Yapılamıyor Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödemelerini yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen “kredi taksit ödemesi yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kredi taksitlerimi zamanında ö...
Yanlış Hesaba Gönderilen Para 12 Gündür İade Edilmedi

05.08.2025 tarihinde saat 22:50’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz tl hesabımdan Türk Kültür Vakfı İktisadi İşletmesi adlı alıcıya 750,00 TL fast transferi gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:08’de işlemin hatalı olduğunu fark ederek iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden “Türkiye Garan...
-
Alışveriş Faizi 111
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 241
-
ATM 1.562
-
Banka Kartı 460
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 149
-
Birikim Hesabı 53
-
Borsa 4
-
Dolar 107
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 110
-
EFT 464
-
Ek Hesap 102
-
Faizsiz Kredi 831
-
FAST 175
-
Fatura Ödeme 151
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.159
-
Havale 258
-
Hesap 2.536
-
Hesap Açma 451
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 427
-
Kredi 2.606
-
Kredi Kartı 4.570
-
Kurye 92
-
Mastercard 54
-
Mevduat 57
-
MTV Ödeme 32
-
Nakit Avans 445
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 236
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 287
-
Para Yatırma 239
-
Pos 256
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 72
-
Sim Kart Bloke 81
-
Swift 168
-
Şifre 287
-
Taksitli Nakit Avans 50
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 32
-
Vadeli Hesap 36
-
Vadesiz Hesap 299
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 58

