TOKİ Geri İade Ödemesinin Enpara’ya Yansımaması Ve Açıklama Talebi

TOKİ’den tarafıma yapılması gereken geri iade ödemesi 18 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen Enpara hesabıma para hâlâ geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda bu iadeye dair herhangi bir giriş ya da hareket görünmüyor.

Herhangi bir dekont veya işlem numaram bulunmuyor ancak TOKİ geri iade tutarımın Enpara hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Enpara’dan, TOKİ’den gelecek olan geri iade paramın tespit edilerek gecikmeden hesabıma geçirilmesini ve sürece ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.