Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hesabıma Erişemiyorum

Uzun süredir kullanmadığım için Enpara.com hesabıma kayıtlı telefon numaram değişti ve yaklaşık 3 gündür yeni numaramın tanımlanması için uğraşıyorum....

Uzun süredir kullanmadığım için Enpara.com hesabıma kayıtlı telefon numaram değişti ve yaklaşık 3 gündür yeni numaramın tanımlanması için uğraşıyorum....

Enpara hesabım için yeni bir hat aldım ve telefon numaram değiştiği için 2 aydan fazladır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu sürekli eski numarama gönderiliyor ve ben bu koda erişemediğim için hesabıma giremiyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini ar...
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak Enpara sisteminde güncellemediğim için, giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu kullanmadığım eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Destek hattına bağlanmak istediğimde de yine eski...

Enpara hesabıma 09.10.2025 tarihinden bu yana internet şubesinden giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için internet şubesine erişim sağlayamadım ve bu durumu çözmek için Enpara müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Numaramı ATM üzerinden değiştirmek istediğimde k...

Yaklaşık 1 aydır Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için mevcut Türkiye hattımı kullanamıyorum ve ...

15.10.2025 tarihinden bu yana Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışına yerleştikten sonra Enpara sistem değişikliğine gitti ve yeni uygulamayı indirdim. Ancak SMS ile doğrulama istendiği için, mevcut numaramı değiştirmek üzere c****@enpara.com ve g*******@enpara.com adreslerine defal...

Enpara Debit Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 hafta önce cep telefonu numaramı değiştirdim. Numara değişikliği sonrası Enpara mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda SMS onay kodu alamıyorum. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

Numaramı değiştirdim ve enpara.com internet şubesine giriş yapamıyorum. Kimliğimin NFC özelliği bozuk haftalardır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum maillere dönüş alamıyorum. Hesabımda ödemem gereken bir borç var ve faiz biniyor. Sorunumu çözün lütfen
Yaklaşık 2 haftadır Enpara uygulamasında telefon numaramı değiştiremiyorum. Uygulamada sürekli teknik aksaklık hatası alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm ve istenen tüm belgeleri (video, kimlik fotoğrafı vs.) mail yoluyla ilettim. Ancak hala bir çözüm sunulmadı ve uygulamay...

29 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasında yapılan değişikliklerden sonra, hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı değiştirmek istedim. “...

Japonya’da yaşıyorum ve Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram yaklaşık 3 ay önce değişti. Ancak internet şubesine giriş yapabildiğim için numaramı güncellememiştim. 29 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasında yapılan değişiklikler sonrası uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama...

29 Eylül tarihinde Enpara hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Ancak her seferinde sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Otomatik yanıt sistemi dışında bir yetkiliyle de gö...
Enpara hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce telefon numaramı değiştirdim. Mobil uygulamadan değişiklik için 1 TL gönderimi yapmam istendi, yaptım fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, QNB şubesine gittim fakat orada da yardımcı olu...

Numaramı değiştirdim ve bunu Enpara üzerinden güncellemeye çalışıyorum. Farklı bir bankadan 1Tl yollayın diyor yolluyorum hiçbir şey değişmiyor. Acil ...

Numaranı değiştirmiştim bunu Enpara üzerinden güncellemeyi unuttum, dün telefonumu değiştim şu anda Enpara'ya giremiyorum. Farklı bir bankanızdan 1 TL...
Enpara şirketim hesabım var. Fakat cep numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yıllardır Enpara müşterisiyim. Bireysel hesabımdaki hizmet çok iyi ama şirketim için aynı şeyleri söyleyemeyeceğim. Bireysel hesapta mobil uygulamada cep numaram değişti butonu varken,...

Enpara şirketim hesabım var. Fakat cep numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yıllardır Enpara müşterisiyim. Bir...

Başlık: yurt dışında yaşadığım için Türk hattım yok – numara güncellemesi yapamıyorum. Uzun yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar tüm hizmetlerden son derece memnun kaldım. Şu anda Rusya'da yaşıyorum ve bu nedenle artık Türkiye'ye ait bir telefon hattım bulunmamaktadır. Telefon numaramı değ...

Merhaba. Enpara kullanıcısıyım. Yurt dışına taşındığım için telefon numaram değişti. Yurt dışı hattımı Enpara'ya tanımlayamıyorum ve bundan dolayı uygulamaya giriş yapamıyorum. Hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Cep telefon numaram değişti ve enpara.com mobil uygulamasından güncellemek için kimliğinin bilgilerini yükledim, kendime ait banka hesabımdan 1 TL ona...

Telefon numaramı değiştirmek istediğimde gizli soru cevabını unuttum. Sildim ve gizli soruyu tekrar oluşturamadım. Mobil şubeye giriş yapamıyorum. Gizli soruyu oluşturmam gerek, yapamıyorum. Hiçbir şekilde sorunu çözemedim. İlgilenir, yardımcı olursanız sevinirim.
Ben Enpara'dan numaramı değiştirmek istedim. Bütün koşulları yerine getirdim. Görüntülü sohbette kimliğimin sağ üstü çok hafif kırık olduğu için tekrar kimlik çıkartmam gerektiğini öne sürdüler. Yıllardır kullanıyorum, kimlikte herhangi bir yazı ya da çip kırık değil. Resmen dalga geçtiler, yardımcı...