to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Enpara.com kredi kartıma birçok otomatik ödeme talimatı tanımladım. Bunlardan biri de Gaziantep’teki köy ev...imizin su faturası için GASKİ aboneliğime ait talimattır. Şu ana kadar hiçbir faturam kesintiye uğramadan kartımdan düzenli olarak tahsil edilirken, 73648818 sözleşme numaralı ve 9
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygul...amaya girdiğimde kimlik doğrulama aşamasını geçiyorum, ardından yüz tanıma ekranı geliyor fakat sistem yüzümü okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık iki gündür yaşamama
Enpara mobil bankacılık hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş y...apmaya çalıştığımda, eski kayıtlı numaram üzerinden doğrulama istendiği için hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de yine kayıtl
Enpara şubesiz olduğu için mail üzerinden sadece yazışıyorsunuz. Ticari hesabımda numaram değişti. 3 aydır giriş yapamıy...orum. Her defasında foto at video at. Yazı yaz. 10 un üzerinde mail attım. Elimize ulaştı ancak. Hep aynı şeyler. Biri arayıp çözsün diyorum biz sadece online diyorlar. Ticari hesa
Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı yakın zamanda değiştirdim. Eski numaram 0501********88, yeni numaram ise 0552**...******09. Geçen çarşamba veya perşembe günü telefon numarası değişikliğinin yapılması için istenen tüm evraklarla birlikte defalarca e-posta gönderdim, ancak Enpara tarafından hiçb
Uzun süredir Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve uygulama üzerinden numara günc...elleme işlemi yapmak istiyorum ancak sistem kimlik, pasaport ve yüz tanıma kayıtlarımı başarılı şekilde alıp “kabul edildi, az sonra SMS aracılığıyla bilgi verilecek” demesine rağm
Enpara’da kullandığım hesap kartımın IBAN numarası değiştiği halde, ÖSYM’de... sistemde eski IBAN’ım kayıtlı kaldığı için 13 Mayıs’ta sınav görevi ücreti
Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak kullandığım Enpara hesabımın kartını kaybettiğim için kapattırdım. O dönem bekârken a...çtığım bu hesabımdan sonra evlendim ve soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram değişti. Geçen hafta Enpara’yı tekrar kullanmak istediğim için iletişime geçerek bilgilerimi günc
Yaklaşık 1 aydır Enpara banka kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil b...ankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden mobil bankacılık şifrem isteniyor, fakat bu şifreyi de hatırlamıyorum, dolayısıyla hiçbir işlem yaptıramıyorum.
Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye’de kullandığım hattımı artık kullanmadığım ...için numaram değişti, ancak yeni yurt dışı numaramı sisteme eklemek istediğimde Enpara buna izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve bankacılık işl
"Teşekkür ederim"
Enpara hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 4 gündür... mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. U
Enpara’da bireysel müşteriyim. Aralık ayında telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 5 aydır ne hesabıma ne de mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen erişim sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece mobil bankacılığı denemem söylendi, ancak z
Enpara hesabımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirmek istiyorum. Eski numarama kayıtlı, o hat artık kapalı ve şif...remi de unuttuğum için yaklaşık iki aydır işlem yapamıyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kendi telefonumdan halledebileceğim söylendi ama söylediklerini yaptığım halde num
Evliyim, soyadım ve ikamet adresim ailemden tamamen farklı olmasına rağmen Enpara’daki borcum nedeniyle babamın adına ve... babamın adresine 89/1 haciz ihbarnamesi gönderilmiş durumda. Bu ihbarname doğrudan babamın ismine düzenlenmiş ve babamın adresine ulaştırılmış, bu durum hem aile mahremiyetimi hem
Enpara hesabımda 10.000 TL’ye yakın param bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma erişemiyorum ve mağdur durumdayım.... Hesabım eski telefon numaram olan 0501*****79 üzerine kayıtlıydı, şu anda ise 0555*****48 numaralı hattı kullanıyorum. Telefon numaram değiştiği için giriş onay kodları eski hatt
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini başta verilen IBAN numarasıyla Akbank hesabımdan otomatik ödem...e talimatı vererek yapıyordum. Ancak son taksitte, bilgim ve onayım dışında kredi ödemesi için kullanılan IBAN numarasının değiştiğini sonradan öğrendim. Akbank hesabımdan Enpara’
Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram iptal edildiği için yeni numaramı tanımlamak istiyorum ancak sistem üzerinden hi...çbir şekilde işlem yapamıyorum. Numara güncelleme adımlarını denememe rağmen değişiklik yapamıyorum ve bu nedenle hesabıma ve bankacılık işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyor
Yaklaşık 1 ay önce cep telefonu numaramı değiştirdim ve 4 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama...ya giriş yapmaya çalıştığımda, cep telefonu numaramı güvenliğim için yalnızca QNB ATM’lerinden veya talimat göndererek değiştirebileceğim şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tama
27 Mart 2026 tarihinde Almanya’daki kendi hesabımdan Enpara hesabıma yaklaşık 1.000 Euro tutarında para transferi gerçek...leştirdim. Enpara hesaplarının IBAN numaraları değiştiği için havaleyi eski IBAN’ıma gönderdim. Normal şartlarda bu tutarın gönderici hesaba iade edilmesi gerekirken Enpara tarafın
03.04.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Enpara bünyesindeki hesabıma 4.000 TL havale yaptım. Ancak Enpara’da IBA...N numaraları değiştiği için eski, kapalı durumdaki IBAN’a para göndermiş oldum. Kullanmış olduğum IBAN numarası TR83**************************46’dır. Bu IBAN benim mevcut hesapları
16.03.2026 tarihinde Enpara hesabıma ait IBAN numarasının değişmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce fa...rklı kişiler tarafından hesabıma yapılan EFT’lerde geri iade sorunu yaşamazken, bu sefer IBAN değiştiği için başka bir kişi 6.600 TL tutarında EFT yaptı ve para iade edilmek istend
Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1,5 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu neden...le hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Eski numaram olan 0544 *** ** 12 hattını tamamen kapattım, şu anda 0544 *** ** 33 numarasını kullanıyorum. Ancak sistemde eski numaram kayıtlı
"Sorunumla ilgililer ilgilendi çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Yıllar önce Enpara’da açtığım vadesiz hesabıma, telefon numaram değiştiği i...çin uzun süredir giriş yapamıyorum. Eski numarama artık erişimim yok; elimd
Enpara’dan geçtiğimiz hafta yeni kart başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için ku...rye bana ulaşamadı ve bu nedenle kartımı teslim alamadım. Şu anda kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme de almış değilim, büyük ihtimalle “teslim edilemedi” şeklinde ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
