Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tatilbudur’un 7.993 TL İadesi Enpara’da Görünmüyor

Sezgin
Sezgin
Enpara
10 Mart 16:06151
Sezgin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Enpara’daki vadesiz hesabıma Tatilbudur firması tarafından yapılması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 7.993 TL tutarındaki iadenin 09.03.2026 tarihinde banka hesabıma gönderildiği tarafıma bildirildi, ancak bu tutar Enpara vadesiz hesabımda hâlâ görünmüyor.

Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesaba gelen böyle bir tutarın görünmediği söylendi. Tatilbudur “parayı gönderdik” diyor, Enpara ise hesaba böyle bir ödeme yansımadığını söylüyor ve bu durumda iki taraf arasında sıkışıp kalıyorum.

Enpara’dan, Tatilbudur’un gönderdiğini belirttiği 7.993 TL’lik ödemenin acilen araştırılarak tespit edilmesini ve en kısa sürede vadesiz hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

10 Mart 15:27

Enpara’daki vadesiz hesabıma Tatilbudur firması tarafından yapılması gereken bir iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 7.993 TL tutarındaki iadenin 09.03.2026 tarihinde banka hesabıma gönderildiği tarafıma bildirildi, ancak bu tutar Enpara vadesiz hesabımda hâlâ görünmüyor.

Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hesaba gelen böyle bir tutarın görünmediği söylendi. Tatilbudur “parayı gönderdik” diyor, Enpara ise hesaba böyle bir ödeme yansımadığını söylüyor ve bu durumda iki taraf arasında sıkışıp kalıyorum.

Enpara’dan, Tatilbudur’un gönderdiğini belirttiği 7.993 TL’lik ödemenin acilen araştırılarak tespit edilmesini ve en kısa sürede vadesiz hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 16:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Sezgin
Sezgin
11 Mart 16:29

Firmanıniadeettiğigörüntü

Sezgin
Sezgin
11 Mart 18:31

Teşekkürler

12 Mart 10:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/03/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış IBAN’a Gönderilen EFT’nin İadesi Hesaba Yansımadı

Erdi
Erdi
Enpara
23 Şubat 21:24603

04.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN’a 1.000 TL EFT gönderdim. Karşı bankayla yapılan işlemler ...

İade Gecikmeleri Ve Sürekli Bekletilme Sorunu

Tuğba
Tuğba
Enpara
15 Kasım 2025 00:5690

Enpara vadesiz hesabıma yapılması gereken iadeler günlerdir hesabıma geçmiyor. 5 Kasım 2025 tarihinde 000000001412574 nu...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri