to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde tanıdığım bir kişiden vadesiz Enpara.com hesabıma 18.500 TL transfer edildi. Ancak bu tarihten itibaren hesabımda bulunan 3.000 TL’ye hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabım kısıtlandı. 8 gündür mağduriyet yaşıyorum, ödemelerimi yapamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “talebiniz alındı” denilerek oyalandım. 22 Eylül 2025’te SMS ile blokenin kaldırıldığı bildirildi fakat uygulamada hala blokem devam ediyor. Im32429322 numaralı talebimle ilgili hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sürekli aynı açıklamalarla karşılaşıyorum.
İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve herhangi bir sözleşme veya kampanya kapsamında değilim. Blokenin acilen kaldırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve bu tür sorunlarda daha hızlı ve etkili çözüm üretilmesini talep ediyorum.
24.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bloke kondu ve yaklaşık 400 bin Türk Lirası tutarındaki paramı kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması için gereken ödemeleri yaptık ve Enpara’nın mobil uygulamasından blokelerin kaldırıldığına dair genel bir bildirim aldık. Ancak bildirime rağmen, aradan 5...
15.08.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımda güvenlik blokesi uygulanıyor ve halen devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Blokenin neden uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için ...
27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...
30 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımda iznim dışında bir işlem gerçekleşti. Hesabıma yatan 331.000 TL, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma aktarıldı. Bu işlemi ben yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
9 Eylül 2025 tarihinde Enpara hesabıma, banka politikaları gereğince bloke konuldu. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız blokenmiştir' uyarısı ile karşılaşıyorum. Finansal hesap hareketliliği gibi bir cevap da müşteri hizmetlerinden aldım. Herhangi bir illegal durumum olmamakla b...
Yorumlar