Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Hesap
Hesabım Keyfi Olarak Bloke Edildi, Bilgilendirme Yapılmıyor

ID:32627251

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Keyfi Olarak Bloke Edildi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Serhat

Enpara

01 Haziran 18:18

3.105

Hesap Blokesi Sorunu

01.06.2025 tarihinde Enpara.com tarafından "Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur..." şeklinde bir SMS atıldı. İlgili SMS'den sonra müşteri hizmetlerini arıyorum. Süreç hakkında verdikleri tek bilgi "... En kısa sürede çözüm sağlayacağız."Herhangi bir dönüş, bilgilendirme yok. Hesabımızdaki parayı kullanamıyoruz. Ortada müthiş bir belirsizlik söz konusu. Keyfinize göre ortada haciz vb. Bir şey olmadan bu neden yapılır? Bloke kaldırıldığı an hesabı kapatacağım. Acil olarak blokemin kalkmasını istiyorum.

Destekleyenler

Ferhat

1 Destek ,

3 Yorum

Enpara

02 Haziran 00:56 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

04 Haziran 12:53

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/06/2025. tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Berkay

08 Haziran 13:20

Aynı sorun şuan bende de var çözüme ulastımı sizin?

Serhat

Şikayet Sahibi

08 Haziran 13:45

Bloke kaldırıldı ama internet bankacılığına giriş yapamıyorum.

Ferhat

Benzer Şikayeti Var

02 Haziran 15:08

Kardeşim aynı sorun ile karşı karşıyayız bir gelişme Olduğunda bilgi verebilirmisin. Enpara'ya kesinlikle güvenilmemeli

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabıma Konulan Blokenin Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Berk

Enpara

23 Mayıs 11:33

3.201

Hesap Blokesi Sorunu 20.05.2025 tarihinde Enpara.com tarafından "Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur..." şeklinde bir SMS atıldı. İlgili SMS'den sonra her gün konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum. Süreç hakkında verdikleri tek bilgi "... En kısa sürede çözüm sağlayacağız." Ya...

2 Yorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Keyfi Hesap Blokesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Ahmet

Enpara

23 Mayıs 16:35

2.068

22.05.2025 tarihinde Enpara.com tarafından "Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur..." şeklinde bir SMS atıldı. İlgili SMS'den sonra konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum. Süreç hakkında verdikleri tek bilgi '' En kısa sürede çözüm sağlayacağız." Dünden beri 10 kez aramama rağmen ...

1 Yorum

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Ve Bilgi Alınamıyor

Mert

Enpara

21 Temmuz 18:48

242

18.07.2025 tarihinde saat 11:00 gibi Enpara.com tarafından "Hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur..." şeklinde bir SMS atıldı. İlgili SMS'den sonra her gün konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum. Çözüm merkezi yetkilisine bağlanıyorum hepsi durumla ilgili aciliyetinizi belirttim d...

Öne Çıkan Konular