Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Adına Gelen Sahte SMS İle Kart Bilgilerimin Kullanılması

profile
Mansur
12 Mayıs 2025 18:23
1.525

PTT Kargo adına bana gelen bir SMS'e inanarak kart bilgilerimi paylaştım. Kargomun teslim edilemediği ve adres güncellemem gerektiği, bunun için de 8 TL ödeme yapmam gerektiği belirtilmişti. Siteye girdim ve ödeme sayfasında kart bilgilerimi girdim. Ancak daha sonra gelen onay mesajında 8 TL yerine 5000 AED, yani yaklaşık 54.132 TL tutarında bir çekim yapılacağı yazıyordu. Site PTT adına olduğu için detayları okumadım. Durumu fark edince müşteri temsilcisine yazdım ve tüm hesaplarım bloke edildi. Yurt dışında olduğum için şu an hesabıma erişemiyorum. Ters ibraz (chargeback) işlemi yapmak istiyorum. Alıcı banka ile Enpara'nın iletişime geçip bu işlemi iptal etmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 2025 19:38

PTT Kargo adına bana gelen SMS e aldanıp dolandırılmam söz konusu PTT kargom teslim edilemediği için adres güncellemem gerektiği ve 8 TL ödeme yapmam gerektiğini söyleyen bir SMS gönderdi siteye girdim ve ödeme sayfasında kart bilgilerimi girdim daha sonrasında bana gelen onay mesajında 8 TL değil de 5000 aed yaklaşık olarak 54132 TL tutarında çekim yapılacak diye yazıyormuş ama site PTT diye ben okumadım hiç buraya kadar enparalık bir şey yok ben durumu fark edip chatten müşteri temsilcisine yazdığımda her şeyim blokelendi yurt dışındayım hesaba giremiyorum şu an ters ibraz chargeback yaptırmak istiyorum alici banka ile Enpara lütfen iletişime geçip bu işlemi iptal ettirin

1747061987297.screenshot-20250512-144825-messages.jpg
12 Mayıs 2025 19:36

PTT Kargo adına bana gelen SMS e aldanıp dolandırılmam söz konusu PTT kargom teslim edilemediği için adres güncellemem gerektiği ve 8 TL ödeme yapmam gerektiğini söyleyen bir SMS gönderdi siteye girdim ve ödeme sayfasında kart bilgilerimi girdim daha sonrasında bana gelen onay mesajında 8 TL değil de 5000 aed yaklaşık olarak 54132 TL tutarında çekim yapılacak diye yazıyormuş ama site PTT diye ben okumadım hiç buraya kadar enparalık bir şey yok ben durumu fark edip chatten müşteri temsilcisine yazdığımda her şeyim blokelendi yurt dışındayım hesaba giremiyorum şu an ters ibraz chargeback yaptırmak istiyorum alici banka ile Enpara lütfen iletişime geçip bu işlemi iptal ettirin chargeback veya tersi ibraz talebi oluşturun bunu yapmıyor müşteri temsilcisi benim ödeyecek durumum yok bu kredi kartı harcaması bana ait değildir hala provizyonda işlem provizyon kodu 000608 alici bankayla iletişime geçilsin ve önlensin bu durum çok mağdur durumdayım bu işlemin dolandırıcılık olduğunu buradan bildiriyorum lütfen işlemi iptal edin

13 Mayıs 2025 07:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Mansur
Mansur
13 Mayıs 2025 10:31

Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor provizyondayken iptal edilebilirken etmiyorsunuz bu borç için haftaya başlarsınız aramaya hakkim helal değil size

14 Mayıs 2025 17:30

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bahar
01 Şubat 2024 23:12
2.330
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yanlış Yönlendirme Ve Dolandırıcılık Mağduriyeti

profile
Tolga
10 Ağustos 2024 09:08
2.729
Enpara Yanlış Yönlendirme Ve Dolandırıcılık Mağduriyeti

profile
Selin
24 Ağustos 2024 02:36
2.061
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

SWIFT Kodu Sorunu Nedeniyle Geciken Para Transferi

profile
Sedef
01 Aralık 2024 22:13
1.818
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülşah
04 Aralık 2024 17:39
2.669
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri