Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pasaport Harcı Ödemesinde Kredi Kartı Taksitlendirme Seçeneği Sunulmuyor

13 Aralık 2025 16:221.247
Yigit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü.

12.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla 11.274 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Daha sonra bu işlemi Enpara mobil uygulaması üzerinden taksitlendirmek istediğimde, ilgili ekranda herhangi bir seçenek veya buton çıkmadığını gördüm ve işlemi taksitlendiremedim.

Pasaport harcı ödememin kredi kartıma taksitli olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mümkünse bu işlemin geriye dönük olarak taksitlendirilmesini rica ederim.

14 Aralık 2025 22:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Yigit
14 Aralık 2025 23:28

Teşekkürler sorun çözüldü.

15 Aralık 2025 10:44

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorumlar(7)

17 Aralık 2025 09:34

Yiğit bey merhaba, dün yaptığım harcama güncel harcamalara düştü ama taksitlendirme yapamıyorum. Süreci nasıl ilerletmiştiniz? Bilgi verebilir misiniz?

16 Aralık 2025 12:19

Cevabınız için teşekkür ederim. Ödemeyi hangi siteden yapmıştınız? Banka uygulaması mı yoksa farklı bir yer miydi? Ben de ödeme yapacağım, yanlış bir şey yapmak istemiyorum. 🙏🏼

15 Aralık 2025 12:46

Merhaba Yiğit bey, işleminiz taksitlendirildi mi? Nasıl bu işlemi yaptınız? Bilgi verebilirseniz çok sevinirim

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri