to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Pasaport Harcına Taksit Yapılmadı, Kampanya Koşulları Belirsiz
27.10.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden kredi kartımla pasaport harcı ödemesi yaptım. Ödeme tutarı 11.500 TL idi. Enpara'nın kredi kartı ile vergi ödemelerinde 6 taksit imkanı sunduğu belirtilmesine rağmen, bu işlemde taksitlendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kamu vergilerinde taksit uygulanmadığı bilgisini aldım. Ancak kampanya koşullarının daha açık ve net belirtilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Ödemenin taksitlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kampanya koşullarının daha şeffaf bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Sorunum çözüldü temsilciye teşekkür ederim
Merhaba Enes bey, işleminiz taksitlendirildi mi? Nasıl bu işlemi yaptınız? Bilgi verebilirseniz çok sevinirim