Licape Yüz Temizleme Jelinin Cildimde Komedon Ve Sivilcelere Neden Olması Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Licape yüz temizleme jelini yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra yüzümde yoğun şekilde komedon ve sivilceler oluşmaya başladı. Ürünü düzenli ve talimatlara uygun kullandığım halde cildimde bu olumsuz reaksiyon ortaya çıktı ve bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de moral bozucu hale geldi.
Şu ana kadar satıcıyla ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Yaşadığım bu cilt problemleri nedeniyle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım ve ürünü kullanmayı bıraktım.
Ürün sebebiyle yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız sorun için üzgünüz. Eklediğiniz görsel görüntülendiğinde Nice Shop isimli bir satıcı olarak görünmektedir. Bu satıcı bizim yetkili satıcımız değildir ve kendi yetkili mağazamızdan ürünü almadığınız için gerekli kontrolleri ne yazık ki sağlayamıyoruz. Satıcı ile iletişime geçebilir ve destek talep edebilirsiniz. Ürün licape mağazasından alınmadığı için lot ve SKT kontrolü ne yazık ki yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.














