to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Enpara klasik kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaptığım hiçbir limit artışı talebi on...aylanmıyor. Uygulama üzerinden de, müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde sistemsel gerekçeler ve “banka mevzuatları gereği
"Hızlı bir şekilde çözüm odaklı aranıp bilgi verilip düzeltilmesi için gerekli adımların atılacağı bilgisi verildi teşekkürler."
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve tüm bankacılık ürünlerimi düzenli ve so...runsuz şekilde kullanmama rağmen ek para (KMH) başvurularım bir yıldır beşt
Enpara kredi kartım için borç yapılandırma hakkının 29 Nisan’a kadar uzatıldığı duyurulmasına rağmen, bugün yapılandırma... yapmak istediğimde herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt aldım. Sistem üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım denemelerde yalnızca 10 dakika sonra, bir gün so
Enpara banka kartımıza bağlı hesabımızdan Şubat ve Mart aylarında yurt dışı kaynaklı 9 ayrı işlemle toplamda yaklaşık 11...0.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler kısa aralıklarla ve benzer tutarlarda gerçekleştirilmiş olup, bu harcamaların hiçbiri tarafımıza ait değildir ve tarafımızca onaylanma
Enpara kartımla QNB ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma limitim dolduğu için 4 Nisan 2026 tarihinde aynı... ATM’den bu kez kartsız işlemle, iki ayrı işlem halinde toplam 29.400 TL’yi Enpara hesabıma yatırdım. İşlemler sırasında şifremi girdim, doğrulama SMS’i aldım ve tüm adımları sorun
Enpara’da bulunan 5351 **** 0711 numaralı banka kartım ve bu karta bağlı TR26**************************28 IBAN numaralı ...vadesiz hesabımdan, 01.01.2023 – 12.12.2025 tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, parça parça ve toplamda 500‑600 bin TL’yi bulan tutarlarda bakiye çekimleri yapılmıştır. B
Enpra şirketinin enpra kodlu halka arzına 190 TL fiyattan katıldım. 7 Nisan’da borsada işlem görmeye başlamasından bu ya...na hisse açıldığı günden itibaren sürekli taban seviyelerde işlem görüyor ve yatırımcı ciddi şekilde zarara uğruyor. Yönetim kurulunun bu sert ve sürekli değer kaybı karşısında hiç
Enpara ticari kredi kartımın Mart ayı son hesap kesim döneminde, sadece 3–4 günlük bir gecikme nedeniyle yaklaşık 17.500... TL tutarında gecikme faizi yansıtıldı. Daha önce hiçbir bankada bu kadar kısa bir gecikmeye karşılık bir aylık faiz kesintisiyle karşılaşmadım ve uygulamayı son derece ağır ve hak
2023 yılında Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için başvuru yapmış, o dönem tarafıma sunulan teklifi tamamlamadan sür...eci bırakmıştım. Bugün tekrar hem Enpara internet sitesi hem de mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açmak istediğimde, “Enpara.com'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Anc
Enpara’da vadesiz hesap açmak için şimdiye kadar en az beş kez başvuru yaptım, ancak her seferinde başvurum olumsuz sonu...çlandı. Başvurularımı hem internet/mobil kanalları üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla denememe rağmen hiçbirinde olumlu bir geri dönüş alamadım. Konu ile ilgili müşt
Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 4 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Borcum olma...masına rağmen diğer bankalardaki geçmiş icra ve haciz dosyalarım gerekçe gösterilerek, Bankalar Birliği kararı doğrultusunda hesabıma bloke konulduğu tarafıma bildirildi. Turizm p
Enpara’da kullandığım kredi, kredi kartı ve ek hesap ürünlerine ait aylık toplam ödemem 40 bin TL’ye yakın, ve ödemeleri...m her bir ürün için ayrı ayrı olduğu için yaklaşık 1 yılı aşkın süredir çok ciddi maddi zorluk yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda maaşımdan neredeyse hiç para kalmıyor ve çocukl
07.04.2026 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden ticari kredi kartı başvurusunda bulundum. Herhangi bir gecikmiş kr...edi kartı borcum olmamasına ve zaten aktif bir Enpara müşterisi olmama rağmen başvurum SMS ile olumsuz olarak bildirildi. Enpara’da daha önce bireysel kredi kartı başvurum sorunsu
Bir süredir Enpara cep şube girişinde “Enpara.com Cep şubesi kullanıma kapalıdır. Cep şube kanalını kullanımınıza açmak ...için +90 850 222 3663 numaralı çözüm merkezimizi arayabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve birkaç gündür hesabıma cep şube üzerinden giriş yapamıyorum. Belirtilen numarayı a
Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödeyip kartın kapanmasını sağlamama rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Mobil şube...de kart limitim 45.500 TL olarak görünüyor; ancak herhangi bir işlem yapmama izin verilmiyor ve kart üzerinde kısıtlama olduğu uyarısıyla karşılaşıyorum. Başka bankalarda da hiçbi
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabımda yüklü miktarda para bulunmasına rağmen, hem ek para limiti hem de kredi ka...rtı başvurularım yaklaşık son 6–12 ayda defalarca kez reddediliyor. Başvurularımın her seferinde “politikalarımıza uygun değilsiniz” gibi çok genel bir ifadeyle reddedilmesi dışınd
Yaklaşık 8 aydır Enpara kredi kartı limitimin artırılması için talepte bulunuyorum; ancak her seferinde olumsuz yanıt al...ıyorum ve bunun gerekçesiyle ilgili net, somut bir açıklama yapılmıyor. En son 31 Mart’ta yaptığım limit artışı talebim de yine reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her def
"İlginiz için teşekkürler."
25 Mart 2026 tarihinden itibaren Enpara.com kredi kartımda ne Nakit Avans ne de Ek Para kullanamıyorum. İşlem yapmak ist...ediğimde ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” uyarısı çıkıyor. Kredi kartı ödemelerimi her zaman son ödem
Yaklaşık bir haftadır Enpara uygulaması üzerinden kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ve her denediğimde “Enpara.com'a gö...sterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir. B002” şeklinde aynı olumsuz mesajı alıyorum. Bu süreçte
Enpara.com hakkında yaşadığım mağduriyeti ve belirsizlikleri kamuoyuyla paylaşmak istiyorum. Kendilerini “dijital banka...” olarak konumlandıran Enpara’nın, hangi kriterlere göre finansal destek sağladığı tamamen belirsiz ve şeffaflıktan uzak bir şekilde yürütülmektedir. Başvuruların neye göre değerle
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımı 2024 yılında güvenlik nedeniyle kendim kapattım. Daha sonra Enpara’yı tekrar kullanma...k istediğimde 2026 yılında iki kez yeni hesap açma başvurusu yaptım; ancak her iki başvurum da hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Başvurularımın neden olumsuz sonuçlandığı ta
27 Mart tarihinde Enpara mobil hesap başvurusu yaptım; ancak başvurum, “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerl...endirilmemiştir” şeklinde B002 kodlu bir mesajla reddedildi. Bu tarihten sonra toplamda 5 kez daha başvuru yaptım ve her seferinde aynı standart metinle olumsuz dönüş aldım. Herha
Enpara’da ek hesap ve kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık iki aydır maddi sıkıntı yaşadığım için ödemelerimde güçlük çeki...yorum. Bu nedenle borçlarımın yapılandırılması için defalarca talepte bulundum; ancak talebim sürekli olumsuz karşılandı. Telefon bankacılığı ve cep şube üzerinden müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100