Enpara Limit Artışı Talebim Reddediliyor, Diğer Bankalar 175 Bin TL Veriyor

Uzun süredir Enpara klasik kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk senedir yaptığım hiçbir limit artışı talebi onaylanmıyor. Uygulama üzerinden de, müşteri hizmetlerini arayarak da defalarca limit artışı talebinde bulundum; ancak her seferinde sistemsel gerekçeler ve “banka mevzuatları gereği” gibi yuvarlak ifadelerle olumsuz dönüş alıyorum.

Diğer yandan başka bir banka beni arayıp kredi kartı teklif etti; limitimin olmadığını belirtmeme rağmen herhangi bir sorun çıkarmadan 175.000 TL limitli kredi kartı gönderdiler. Başka bir banka bu limiti tanımlayabiliyorken, Enpara’nın uzun süredir düzenli müşteri olmama rağmen bana makul bir limit artışını bile çok görmesi, açıkçası güvenimi zedeliyor.

Net ve açık şekilde talebim, Enpara kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek artırılmasıdır. Sürekli “sistem böyle”, “mevzuat gereği” gibi açıklamalar yerine, somut bir değerlendirme yapılıp limitimin artırılmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.