to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ve kredime 14 Ağustos tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçes...iyle bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, uygulamada tüm kanalların kullanıma kapalı olduğu uyarısını görüyorum. Aynı şekilde ATM’lerden de kredi ödemesi yapmama izin
Enpara dosyam nedeniyle Ekşi Hukuk Bürosu tarafından bir süredir aranıyorum. Sürecin başında benden borcun tamamını tek ...seferde ödemem isteniyordu. Bunun üzerine Enpara Genel Müdürlüğü’ne durumu yazılı olarak ilettim, sonrasında borç tutarı epey düştü ancak bu kez de yine “hepsini ödeyin” şeklinde t
Enpara kredi kartımı 13 Ağustos tarihinden bu yana bazı firmalarda kullanamıyorum. Par Ticaret, Sabah Yıldızı Koştular G...ıda ve Mintaş Gıda gibi iş yerlerinin fiziki pos cihazlarında ödeme yapmaya çalıştığımda “banka politikaları gereği güvenlik nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıy
"Hızlıca çözdüler, ilgilendiler çözüm odaklı bir müşteri hizmetleri"
Enpara.com kredi kartım, yapılandırma borcumu ödeyip bitirmeme rağmen arada...n aylar geçmesine rağmen kredi kartımı kullanıma açılmamıştır. Müşteri hizm
Enpara’daki Ek Hesap borcumu bugün mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen Ek Hesap’ım hâlâ açılmıyor ve kullanıma kapal...ı görünüyor. Şu an Ek Hesap bakiyem sıfır görünmesine rağmen limite erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacağız” şeklinde genel
Enpara üzerinden bireysel hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık yarım saattir defalarca denememe rağmen sistemden kaynakl...ı bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Başvuru ekranına girdiğimde sayfa açılmıyor ve her seferinde “404-EPM95-DURUM” hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun her denememde
Enpara kredi kartımdan daha önce sorunsuz şekilde nakit avans kullanabiliyorken, kredi kartı borcumu dün itibarıyla tama...men ödememe rağmen nakit avans limitim hiçbir şekilde açılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sadece “bankamız politikaları” gibi genel bir ifade görüyorum, net bir g
Enpara’da bulunan kredi borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde “şu anda uyg...un gözükmüyor” denilerek talebim reddediliyor. Tarafıma somut, açık ve anlaşılır hiçbir gerekçe sunulmadan sadece bu ifadeyle geçiştiriliyorum. BDDK’nın kredi borçlarının yapıland
"Teşekkür ederim çözüldü"
Enpara kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve yapılandırma sürecimin 05.07.2016 tarihinde bitmiş olmasına rağmen kartım ü...zerindeki limit kısıtı 40 günden fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Kartım açık olmasına rağmen limit kısıtı nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizme
Enpara’dan kullandığım kredi borcum icra takibine düştükten sonra çalışan biri olarak düzenli maaş aldığımı ve işten ayr...ıldığımda tazminat alacağımı, borcumu da maaş kesintisi ve tazminatımla ödemek istediğimi belirtmeme rağmen son bir haftadır sürekli olarak eve haciz göndermekten bahseden aramalar
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim"
Enpara kredi kartı yapılandırma borcumu temmuz ayı sonunda tamamen erken ol...arak ödememe rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır kartıma uygulanan limit kısıt
Enpara bireysel kredi kartımla 15.08.2026 tarihinde Ceren Veteriner Kliniği’nde 8.000 TL tutarında ödeme yaptım. Enpara’...nın sağlık ve veteriner harcamalarına peşin işlemler için “sonradan taksit” imkanı sunduğunu bildiğim için bu işlemin de sonradan taksitlendirilebileceğini düşündüm. Ancak işlem pe
Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden düzenli olarak kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak başvurularımın hiçbiri değerlendi...rmeye bile alınmadan sistem tarafından otomatik olarak reddediliyor. Herhangi bir açıklama, gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmıyor. Günlük tüm bankacılık işlemlerimde aktif
19.08.2026 günü saat 15.00 civarında Enpara kredi kartımla Ankara Mamak Belediye Başkanlığı’na 3.705 TL tutarında bir öd...eme yaptım. Daha sonra ortaya çıkan bir sebepten dolayı bu ödemenin iptal edilmesi gerekti ve ben de işlemin üzerinden yaklaşık 15–20 dakika geçtikten sonra hemen Enpara müşteri hi
Enpara’da bulunan yapılandırılmış kredimin ödemeleriyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Babanın yaklaşı...k 7 aydır devam eden ciddi sağlık sorunları nedeniyle düzenli gelirimizde aksama oldu ve aylık 18 bin tl olan taksitleri ödemekte çok zorlanıyorum. Bu nedenle mevcut yapılandırmanı
Yaklaşık 10 yıldır Enpara ile hiçbir gecikme veya sorun yaşamadan çalışan bir müşteriyim. Mayıs ile ağustos ayları arası...nda kartımdan bana ait olmayan, küçük tutarlı bazı işlemler yapıldığını fark ettim ve bu işlemlere itiraz ederek kartımın kopyalanmış olabileceğini belirttim. Bunun üzerine mevcut
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Enpara Şirketim vadesiz ticari hesabımda bulunan 750.000 TL üzerindeki bakiyeme, 19.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarın...da herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın bloke/kısıtlama uygulanmıştır. Hesabımı kuyumculuk sektöründeki ticari faaliyetlerim için aktif olarak kullandığımdan, bu işlem doğru
"Teşekkür ediyoruz hızlı bir şekilde çözüm ürettikleri için"
6 Ağustos 2026 son ödeme tarihli Enpara kredi kartı ekstremi sadece 2 saat ...geç ödediğim için banka benden 619,19 TL gecikme faizi kesti. Yıllardır öde
Enpara ek hesabım için birkaç gündür yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde çözü...m alamıyorum. Ek hesabımı yapılandırmak istediğimi belirtiyorum, sistemde uygunluk olmadığı söyleniyor. Ne zaman uygun olacağımı sorduğumda ise “bilmiyorum” cevabından başka bir aç
Enpara’da 2022 yılından beri kullandığım ek hesabımda yaklaşık 112.000 TL borcum bulunuyor. Uzun süredir bu borcu ödemey...e çalışmama rağmen yaptığım ödemelerin sadece faize gittiğini, ana borçtan düşmediğini görüyorum. Ayrıca hesabıma yaklaşık iki haftadır bloke konulmuş durumda ve toplu ödeme yapma
"Sorunum çözülmüştür. Enpara destek ekibine teşekkür ederim."
Enpara hesabıma internet alışverişlerime ait iade tutarlarının yansıtılmaması hakkında şikayetçiyim. İade işlemleri sizi...n sisteminizde görünmesine rağmen günlerdir beklemekteyim ve tarafıma her seferinde farklı gerekçeler sunularak süreç geciktiriliyor. Özellikle son 2 gündür açıkça oyalanıyorum. İ
Enpara nezdinde kurumsal müşterisi olduğumuz şirkete ait hesaplar, yaklaşık bir haftadır herhangi bir bildirim yapılmada...n ve gerekçe açıklanmadan kapatılmış durumdadır. Bunu, şirket hesaplarımıza aniden erişemeyince fark ettim ve Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Banka politikaları gere
Enpara bünyesindeki ek hesap (esnek hesap) borcumla ilgili olarak bir süredir ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Borcumu kapatm...a niyetindeyim ancak gelir durumum nedeniyle bunu ancak düzenli ve makul taksitler halinde ödeyebiliyorum. Şu anda yalnızca hesabın işleyen faizini ödeyebildiğim için ana para borc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
