to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 08.45–09.00 arasında İzmir Bornova fc577 numaralı Enpara ATM’sine QR kod ile 15.000 TL para ya...tırma işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmeden parayı yuttu. Olay sonrası hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım, aranacak bir hat olmadığı için uygulam
Bugün saat 13:20 civarında İstanbul Kağıthane’de, Petrol Ofisi’indeki bir ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırmak is...terken ATM paramı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 16.000–25.000 TL arasındaydı ve işlem tamamlanmadan para ATM’nin içinde kaldı. Olay sonrasında Enpara müşteri hizmetle
Enpara’da limited şirketim adına açılmış ticari hesabımdan, 09/06/2026 tarihinde hizmet aldığım uluslararası bir lojisti...k firmasına açıklama kısmına fatura numarasını yazarak EFT yaptım. Ertesi gün bu firmaya gönderdiğim parayla ilgili olarak benden ödeme sebebini, açıklamayı ve çeşitli evrakları ta
"Şikayetvar halletti"
06.12.2026 tarihinde Enpara Ek Para hesabımda 10 günlük gecikme nedeniyle bloke konuldu. 16.000 TL tutarındaki Ek Para b...orcumun tamamını ödemiş olmama rağmen hesabımdaki bloke hiçbir şekilde kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir bilgi verilmedi, blokenin ne za
Sürekli otomatik olarak 79 TL kesip duruyor. İptal edilmesini ve 79 TL ilk tüm otomatik ödemelerimin iadesini istiyorum.... Yaklaşık 1 senedir otomatik olarak hesabımdan para çekip duruyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce bu konu hakkında müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde b
Enpara hesabımda son 10 gün içinde, 2 gün içerisinde gerçekleşen ve açıklaması görünmeyen işlemler sonucu yaklaşık 2000-...3000 TL civarında bir azalma fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tutarlara dair herhangi bir açıklama, işlem türü ya da detay bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hiz
17.06.2026 günü akşamüstü Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke konuldu. Hesabımda güvenlikle ilgili... sorun yaratacak bir durum olmadığı halde, maaş hesabım olarak kullandığım ve tüm ödemelerim ile günlük ihtiyaçlarımı karşıladığım bu hesaba erişimim 4 gündür tamamen kısıtlı durum
"Evet sorun çözüldü teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma “güvenlik amacıyla” bloke konuldu. Telefonu...ma sadece genel bir SMS geldi ve bu mesajın içeriğinde de bloke gerekçesine dair hiçbir somut, detaylı açıklama yer almadı. Blokeyi fark eder etmez SMS’te belirtilen çözüm merkezi
16 Haziran’da Enpara üzerinden yurt dışına 450 Amerikan doları havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. 11 USD karşılığı Türk ...lirası komisyon ödeyerek IBAN bilgisini girerken bir noktayı yanlışlıkla koymadığım için işlemde hata oluştu ve param yaklaşık beş gündür karşı tarafa ulaşmadı. Konu ile ilgili En
"Merhaba, talebim cevaplanmıştır, desteğiniz için teşekkürler"
Enpara kredi kartım için yapılandırma borcumu birkaç gün önce toplu ödeme y...aparak tamamen kapattım. Buna rağmen kart limitim görünmesine karşın kullan
"Yagmur Hukuk Danismanlik sorunumu çözdü teşekkürler"
Enpara’da bulunan ek hesabımın ödemesi geciktiği için 19 Haziran 2026 tarihinde hesabıma kısıtlama getirildi ve kredi ka...rtımın içindeki parayı kullanamaz hale geldim. Aynı zamanda kredi kartımda da az bir miktar gecikmiş borç bulunuyordu. Bu durum üzerine Enpara çözüm merkezi ile telefon üzerinden
Enpara’da bulunan ihtiyaç kredimle ilgili 08.05.2026 tarihinde 0212 363 52 25 numaralı telefondan arandım. Bu görüşmede,... belirtilen tarihte ödemeyi yapmam durumunda dosyamın avukata devredilmeyeceği ve sicilimin olumsuz etkilenmeyeceği açıkça ifade edildi. Aynı gün Enpara mobil uygulaması üzerinden
Enpara kredi kartı borcumu Aralık 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, başka bankadaki hesabım üzerindeki blokaj hâl...â kaldırılmadı. Ziraat Bankası hesabımda “İstanbul banka alacakları” şeklinde Enpara kaynaklı bir bloke görünüyor ve bu nedenle hesabımı serbestçe kullanamıyorum. Bu durumla ilgil
18.06.2026 tarihinde Enpara hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden erişim engeli getirildi ve o günden bu yana hesabımı k...ullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında bir para bulunuyor ve bloke olduğu için kendi parama ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, somut gerekçe ya da net bir açı
13 Haziran 2026 tarihinde Enpara’daki vadesiz hesabıma, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “güvenlik” gerekçesiyle bloke... konuldu. Bu blokaj nedeniyle ödemelerimi yapamıyor, finansal yükümlülüklerimi zamanında yerine getiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızc
17.06.2026 tarihinde internetten araba dikiz aynası ararken Ayotoyedekparça Merkezi isimli yerle karşılaştım. WhatsApp ü...zerinden görüştük, anlaştık ve sipariş verdim. Ertesi gün saat 11.00–11.30 civarında beni arayıp “Parça ücretini yanlış göndermişsiniz, hesaba girin, e-ticaret üzerinden gönderin”
Enpara müşterisiyim ve ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle bir süredir ödeme konusunda zorluk yaşamaktayım. Borcumu düzenli... şekilde ödeyebilmek için yaklaşık 10 gün önce hem telefon bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yaptığım başvurulara rağmen tarafıma u
Enpara’daki kredi taksitim için yaklaşık 1 aydır Enpara’ya kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden günde 5–6 kez farklı n...umaralardan aranıyorum. Sabah yaklaşık 09.30’da başlayıp gün boyu devam eden bu aramalar artık psikolojik baskı boyutuna geldi. İşten çıktığımı, gelirimin azaldığını ve bugüne kad
Enpara ek para hesabımda, kredi taksitlerimi geciktirdiğim için yaklaşık bir hafta önce kısıtlama (bloke) uygulandı. Gec...ikmede olan taksitlerimi ödedim ancak tüm ödemeleri yapmış olmama rağmen ek para hesabımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. Diğer taksitlerimi de erken ödemek ve hesabımı sorunsuz ş
Enpara’da kullanmış olduğum kredi kartımı 2025 yılının Aralık ayında kapattım ve fiziksel kartı da imha ettim. Buna rağm...en 01.06.2026 tarihinde, ekstreme 2 adet 48 TL olmak üzere toplam 96 TL tutarında “ulaşım bedeli” açıklamalı temassız ödeme yansıdığını gördüm. Kapalı olduğunu bildiğim ve bizzat i
16.06.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinde yer alan 1322610090 numaralı “Sıfır Kapalı Kutu Xiaomi 17 Ultra 1 TB Leica ...Edition” başlıklı ilan üzerinden cep telefonu satın almak amacıyla bir satıcı ile iletişime geçtim. İlanda ürünün sıfır, kapalı kutu ve 50.000 TL bedelle satışta olduğu belirtiliyo
17 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
