to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma İsteği Reddedildi
Enpara kredi kartı borcumu 10 gündür ödeyemiyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisini arayarak borcumu taksitlendirmek ve yapılandırmak istediğimi ilettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafıma sadece “size özel bir yapılandırma bulunmuyor” ifadesini söyleyerek hiçbir çözüm sunmadı.
Gelirim de, yaşadığım sıkıntı nedeniyle borcumu tek seferde kapatmakta zorlanıyorum ve gecikmeye düşmeden, düzenli ödeyebileceğim makul bir taksitlendirme talep ediyorum. Buna rağmen bana herhangi bir alternatif, farklı bir teklif veya çıkış yolu sunulmadı; sadece sabit bir ifadeyle geçiştirildiğimi hissediyorum.
Gecikmeye düşmeden borcumu ödeyebilmek ve mağdur olmamak için, Enpara’nın kredi kartı borcuma uygun bir yapılandırma veya taksitlendirme imkanı sunmasını, en azından neden hiçbir seçenek sunulamadığı konusunda tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/10/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
