Enpara Numara Güncelleme

18 Eylül'den bu yana Enpara Şirketim Kurumsal Hesap için yetki değişikliği talebimizle ilgili olarak istenen evrakları e-posta yoluyla defalarca göndermemize rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. İlk başvurudan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve dönüş yapılacağı söylendi, ancak daha son...

Yaklaşık 10 gündür Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen telefonuma doğrulama SMS’i gelmiyor. Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ve son dönemde herhangi bir numara değişikliği ya da operatör taşıma işlemi yapmadım. Bu nedenle uygulamaya erişemediğim için ödeme ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yalnızca Türkiye numaralarını kabul ediyor. Hollanda’ya ait yurt dışı numaramı ekleyemiyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır her denememde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla bu konuda herhangi bir ...

Japonya’da yaşıyorum ve Enpara hesabımda kayıtlı cep telefonu numaram yaklaşık 3 ay önce değişti. Ancak internet şubesine giriş yapabildiğim için numaramı güncellememiştim. 29 Eylül 2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasında yapılan değişiklikler sonrası uygulamaya giriş yapmak istediğimde, doğrulama...

29 Eylül tarihinde Enpara hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Ancak her seferinde sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Otomatik yanıt sistemi dışında bir yetkiliyle de gö...

Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir ilerleme kaydedemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana mail atmam gerektiği söylendi ve istenen maili gönderdim; ancak herhan...

Enpara bireysel hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaram kapalı olduğu için yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yapmak istiyorum ancak giriş şifresi eski numarama gönderildiğinden işlemi tamamlayamıyorum. Bursa’da ikamet ediyorum ve hesabı açarken de Bursa’dan başvurmu...

Yakın zamanda telefon numarası değişikliği yaptım. Enpara bireysel hesapta numara değişikliği yaptım fakat Enpara Şirketim uygulamasından numara güncelleme yapılması için dilekçe istendi. Yazıp gönderdim, günlerdir bekliyorum. Hâlen bir dönüş yok. Üç farklı müşteri danışmanı 'İlgileniyoruz' diyerek ...

Yaklaşık 2 aydır Enpara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Numara değişikliği yaptım ve mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle numaramı güncelleyemiyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi göremediğim iç...

Enpara.com’a telefon numaramın güncellenmesi için gerekli olan kimlik fotokopisi ve evrakları gönderdim. Fakat işlemleri teyit etmek için arayan müşteri hizmetleri görevlisi 0216 numaradan aradı. Güvenemediğim için bilgilerimi teyit edemedim. Beni arayan müşteri hizmetleri görevlisinin kendini beğen...

Enpara hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için ulaşamıyorum. Yaklaşık 6 ay önce telefon numaramı değiştirdim. Mobil uygulamadan değişiklik için 1 TL gönderimi yapmam istendi, yaptım fakat işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor, QNB şubesine gittim fakat orada da yardımcı olu...

Birçok bankada cep telefonu numarası olarak yurtdışı numarası kullanılabiliyor ancak Enpara böyle bir olanak sağlamadığı ve TR numarama artık erişimim olmadığı için internet bankacılığını kullanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, dilekçeli ve fotoğraflı bir mail atmamı istediler. B...

Merhaba, yurt dışına taşındığım ve telefon değiştirdiğim için Enpara hesabıma giriş sağlayamıyorum. Türkiye hattıma SMS yolluyor güvenlik için fakat kodu içeren o SMS Almanya’da gelmiyor hattım çekmediği için. Eski telefonumda hesap açıktı fakat güvenlik nedeniyle çıkış yapılmış. Kodu email ile al...

Yıllar önce bir hesabım vardı, bir süre kullandım ve numara değişikliği yapılmış, benim haberim olmadan kendi numaralarını eklemişler. Eğer hesabımda param olsaydı, o paraya el koyacaklardı. Şu anda bu durumu çözmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. İmzanız uyuşmuyor, şu eksik...

Enpara ilgisiz bir kurum. Telefon numaram değişti, çözüm merkezi denilen hiçbir şeyi çözmeyen bir sistem yapmışlar. Gerekli adımları attım, 'Sizi aradık, ulaşamadık' diyorlar ama kimse beni aramadı. Cep şubede numara güncelleme seçeneği var ve beni çözüm merkezi denilen yere yönlendiriyor. Türkiye'd...