to read complaints and reviews, or file yours.Npara Hesabım Bloke, Günlük İhtiyaçlarım Tehlikede
N Kolay Npara hesabımda yaklaşık 70.163 TL param bulunuyor, bunun 163 TL’lik kısmında eskiden beri bir bloke vardı ancak buna rağmen hesabımı kullanabiliyordum. Dün itibarıyla hesabıma tamamen bloke konuldu ve şu an hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Şu an Gürcistan’dayım ve elimde kullanabildiğim tek hesap bu olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Hem uygulama içinden destek talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini aradım, “güvenlik teyidi devam etmektedir” dışında somut bir bilgi verilmedi, ne zaman çözüleceği de söylenmedi. Ayrıca tarafıma SMS de gelmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.
Hesap numaram 140284093’tür. Yüksek tutarlı bir bakiyem olmasına rağmen hesabıma erişemiyorum ve bulunduğum ülkede günlük ihtiyaçlarımı dahi karşılamakta zorlanıyorum. Güvenlik teyidi sürecinin ivedilikle sonuçlandırılmasını, blokemin kaldırılmasını ve hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi acil olarak talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 22/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
