Enpara NFC Ödeme yapamıyorum

23 Eylül’de Enpara çözüm merkeziyle kart yenileme işlemi için iletişime geçtim. Kartımın iş yerime gönderileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartımı kullanamadığım için mağduriyet yaşadım. Ayrıca mevcut ka...

Enpara’nın Encard kartını uzun süredir kullanıyorum. Enpara, Enparabank olduktan sonra mobil uygulama değişti ve yeni uygulamayı yükledim. Ancak bu değişiklikten sonra kartımın mobil temassız (NFC) özelliğini kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kartım yenile...

28.09.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımın mobil temassız özelliğini Xiaomi Redmi Note 14 cihazımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hangi mağazada veya pos cihazında denesem de işlem sürekli reddediliyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde Enpara müşteri hizmetleriyle...

Sürekli kullandığım Enpara banka kartımda temassız işlem sorunu yaşıyorum. Herhangi bir işletmede kullanmaya çalıştığımda 'reddedildi, bankanızla görüşün' şeklinde hata alıyorum. Daha önceleri en az ayda bir kere olan bu hatalar artık sık sık olmaya başladı. Birkaç hafta önce banka ile iletişime geç...

Enpara kredi kartımı yenilemeden önce NFC temassız ödeme özelliğini rahatça kullanıyordum. Kredi kartımı yeniledikten sonra ne yaptıysam NFC ile ödeme yapamıyorum. Ödemeye çalıştığımda ilgili pos makinesinde "Hatalı kart" şeklinde bir uyarı almaktayım. Müşteri İletişim Merkezine defalarca yazdım. Da...

Yeni aldığım cihazda Enpara mobil hesabıma giriş yaptım. NFC / Mobil Temassız Ödeme tanımlamasını yapmama izin vermedi, farklı bir cihazda giriş yaptığınız için geçici bir süre buna izin vermiyoruz yazdı. 2 gün bekledim. Hala aynı sorun devam ediyordu. Önce müşteri hizmetlerine yazdım. Nasıl bir güv...

Dünyanın bir ucunda mağdur ediliyorum. Enpara uygulamasını kullanıyorum, sadece kullandığım tek banka bu, başka bankam ya da banka kartım yok. Bütün ödemelerimi Enpara üzerinden NFC ile gerçekleştiriyorum fakat geçtiğimiz yaklaşık 5 ya da 6 gündür hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Durum şu: Ben Vietna...

+1

Npara hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında 'Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diyor ve kartımı da kullanamıyorum. Sürekli alışverişe red yanıtı veriyor. Acaba hesabıma bloke mi konuldu, anlamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Enpara kartımla NFC ödemesi yapamıyorum. Yazılı desteğe bağlanınca hiçbir şey yapmıyorlar. Mesajlara 20 dakika içinde bakıyorlar, konu dağılıp gidiyor. Gönderdiğim şikayetin sonucunu öğrenmek için yazdım ama alakasız cevaplar verip 'Kartınız kapalı, başka bir sorun yok' diyorlar. Kartım kapalı değil...

Enpara banka kartı ile Kent Kart kullanılamıyor. Kocaeli de oturuyorum. Defalarca denememe rağmen otobüslerde kullanamadım. İnternet alışverişi yaptım, normal kart çektirdim, temassız kullandım ama otobüslerde kullanamadım ilgilenirseniz çok sevinirim.

Enpara.com dijital bankacılık adı altında teknik olarak sıfır donanıma sahip insanlarla çalışmasından dolayı NFC ödeme yapamamaktayım. Kırk dokuz defa aradım, yazılı görüşme yaptım. Çok basit bir çözüm varken çözüm üretmek yerine sadece sorun yaratmayı seven bir banka.

Enpara üzerinden kart başvurusu yapıyorum ancak NFC özelliği ile kimlik kartımı okutamıyorum telefonumda özellik olmasına rağmen başvurumu tamamlayamıyorum bu konuyla ilgili yardımcı olun. Neden böyle yapıyor anlayamadım eşim de kullanıyor. Hiç sorun olmadı

Dışarıda temassız ödeme yaparken bir anda temassız ödemeyi kabul etmiyor. Fiyatla hiçbir alakası yok. Temassız okuttuğumda onaylanmıyor ve telefonuma gelen mesajda "çok sayıda temassız ödeme işlemi gerçekleştirdiniz " tarzında bir yazı olup ödeme işlemini şifreli olarak gerçekleştirmemi istiyor. Çok...

05.02.2024 tarihinde Enpara kartımla temassız işlem yapmak istedim. Fakat pos makinesi hata verdi bizde kartı yuvaya takarak çipli işlem yapmak istedik yine pos makinesi hata verdi. Her iki işlemde de hesabımdan 225 TL para eksildiğini gördüm. İşletme sahibi bankasını arayarak hesaba para geçip geçm...

Enpara kartımla temassız işlem yaptım. Kartım onaylamadı, bir daha denedim onayladı. Ancak hesabıma girip baktığımda iki sefer işlem yapıldığını gördüm. Bankayı aradım banka sisteminde hata olduğunu söylediler. Hesabıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra 2 gün yatmayınca geri aradım ancak banka harca...

Enpara şirketimizin kullanıcısı olarak Enpara ile çalışmaktan çok memnundum ancak son 3 aydır beni çileden çıkardılar. Artık chatbotlarla ve robotik müşteri hizmetleriyle uğraşmaktan bıktım. Visa kart kullanıyordum, sonra temassız karta geçtik, keşke geçmeseydim. Kart hiç çalışmıyor. Temassızı bırak...

Kimliğim kırıktı NFC okumuyordu ben de yeni kimlik çıkardım kayıt yapmak için çıkardıktan sonra kimlik bilgilerimin doğru olmadığını söylüyor. Şöyle bir hata veriyor "kimlik bilgileriniz doğru değil doğruluğundan eminseniz en yakın nüfus müdürlüğüne gidip değiştiriniz" gibisinden.

Enpara'ya başvuru yaptığımda kimlikte kırık olduğu için kabul etmesi sonrasında yeni kimlik alıp tekrar denedim ve NFC doğrulamasında T.C. Kimlik numaranız ile ulaştığımız kimlik numarası ile kimlik kartınız üzerindeki bilgiler uyumsuzdur diye yazı çıktı. Bunun nasıl çözülebileceğini öğrenmek istiyo...

14/07/2023'te çalınan banka kartımla üst üste temassız işlem yapıldı. Mesaj düştüğünde kart hemen iptal oldu ve iade için işlem başlatıldı dendi fakat bugün 01/09/2023'te iade için karakola gitmem gerektiği tutanak olmadan ödeme yapamayacağı söylendi. Bunu söylemek için bu kadar bekletmek sonunda da...

Merhabalar aynı şikayet ile geldim Enpara üzerinden kart başvurusu yapıyorum ancak NFC özelliği ile kimlik kartımı okutamıyorum telefonumda özellik olmasına rağmen başvurumu tamamlayamıyorum bu konuyla ilgili yardımcı olursanız çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Enpara pos cihazı başvurusu yaptık. Temasız eski bir cihaz yolladılar. Kullanıma uygun olmadığı için iade ettik aradan bir süre geçtikten sonra beni arayıp cihazın adaptörünü teslim etmediğimi belirttiler ama bana gelen cihaz internet kablosu ve şarj kablosu cihaza bağlantılı olduğu için ayırma şans...