to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünyanın bir ucunda mağdur ediliyorum.
Enpara uygulamasını kullanıyorum, sadece kullandığım tek banka bu, başka bankam ya da banka kartım yok. Bütün ödemelerimi Enpara üzerinden NFC ile gerçekleştiriyorum fakat geçtiğimiz yaklaşık 5 ya da 6 gündür hiçbir yerde ödeme yapamıyorum. Durum şu: Ben Vietnam'dayım, kartım ve iletişim numaram Türkiye'de. Defalarca durumu izah etmeme rağmen anlık sorun denmesi ve defalarca sorunun çözüldüğünü iddia etmeleri üzerinden tekrar tekrar aramama rağmen sorunum giderilmedi. Ben şu an Enpara yüzünden market, restoran alışverişi yapamıyorum. Bu çok ciddi bir sorun ve mağduriyet. Acil bir şekilde sorunun çözümünü bekliyorum.
24 Mart'tan bu zamana kadar hiçbir şekilde sorunlarım çözülemiyor NFC sorunumu çözemediler fiziksel kartım yok diye fiziksel kartımı göndermelerini istedim benim ülkeden çıkışım geldi hala elime kart geçmedi TÜRKİYE'DEKİ adresime gönderin diyorum yurt dışına gönderdikleri kartı TÜRKİYE'DEKİ adresine gönderemiyorlar sürekli olarak süreç uzuyor ve asla sorunum çözülmüyor sözde bu kadar köklü bir firmanın yurt dışına bir gönderim yapmasının 15 günü bulmaması gerekiyor uluslararası teslimat 3 gündür ve PTT ile göndereceklerini söylüyorlar ki PTT en güvenilmez kargo şirketi belki kartım yolda kaybolacak ve hiçbir şekilde bunun mesuliyetini almayacaklar hayatımda gördüğüm en saçma banka uygulaması Enpara sözde bir çözüm merkezi var ama asla hiçbir şeyi çözemiyorlar
Yeni aldığım cihazda Enpara mobil hesabıma giriş yaptım. NFC / Mobil Temassız Ödeme tanımlamasını yapmama izin vermedi, farklı bir cihazda giriş yaptığınız için geçici bir süre buna izin vermiyoruz yazdı. 2 gün bekledim. Hala aynı sorun devam ediyordu. Önce müşteri hizmetlerine yazdım. Nasıl bir güv...
Tayland’da yaşamaktayım ve yaklaşık 15 gündür Enpara’nın yeni cep şube uygulamasını Android telefonuma indiremiyorum. Uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama bulunduğunuz ülkede kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da farklı ülkelerde aynı sorunu yaşadığ...
Enpara kartım ile yaklaşık 3-4 aydır hiçbir pos cihazında NFC (temassız) ödeme yapamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde her seferinde “okunamayan kart”, “red” veya “054 kod hatası” uyarıları alıyorum. Sorun tüm tutarlarda ve tüm pos cihazlarında geçerli, herhangi bir mağaza veya tutar ayrımı olmadan sü...
Enpara kullanıyorum, 2 gündür transfer yapamıyorum. Sürekli iptal ve iade yapılıyor, sebebi güvenlik amaçlı aramaları lazımmış ama ne arayan var ne de teyit için soran. Günlerdir mağdur edildim ve hâlâ saçma sapan mağdur edilmeye devam ediyorum. Yurt dışındayım ve resmi adresim de yurt dışı, siz de ...
Enpara Bank'ın yeni iPhone uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı yüklediğimde kredi kartı bilgilerimle giriş yapmam isteniyor; ancak bilgileri girdikten sonra "Bu hesap zaten var" uyarısı alıyor ve başka bir adıma yönlendirilmiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ...
Yorumlar