Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara yatırım hesabım üzerinden KARDEMİR Çelik hissesi satışı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak satış emrimi... gün sonunda iptal ediyor. İlk olarak 21.09.2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden bu yana defalarca denememe rağmen satış emrim gerçekleşmiyor. Satış emri verdiğimde g...

Enpara mobil bankacılık uygulamasında yer alan “Enpara ile ne kazandım” bölümüne artık erişemiyorum. Daha önce uygulaman...ın en alt kısmında görünen bu alan bugün itibarıyla tamamen kaybolmuş durumda ve ne kazandığımı, birikimlerimin getirisini göremiyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum...

Enpara üzerinden thf ve TP2 fonları için vermiş olduğum satış emirleri herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. T...hf fonu için 16 Eylül tarihinde saat 18.23’te verdiğim satış emri 17 Eylül sabahı saat 10.11’de iptal edildi. Aynı gün, 17 Eylül’de saat 13.02’de thf fonu için tekrar satış emri ve...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Enpara vadesiz hesabımdan yaklaşık 750 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekle...ştirdim. Twitter üzerinden DM yoluyla bilet almak için iletişime geçtiğim kişi, verdiği IBAN’a para göndermemi istedi, ancak daha sonra bu kişinin beni yanılttığını fark ettim. İşl...

Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21.09.2026 tarihinde saat 23:23 civarında iki ayrı işlemle önce 170 do...lar, ardından 105 dolar olmak üzere toplam 275 dolar çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler online alışveriş ve bilmediğim bir firma üzerinden görünmektedir; söz konus...

Enpara mobil uygulamasında numara değişikliği yapmak istiyorum ancak üç gün...dür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama beni kimlik tarama ekranına yö...

Yaklaşık 1,5 aydır Enpara’daki kredili mevduat (KMH) hesabımda bulunan bloke bir türlü kaldırılmıyor. Bu süre boyunca dü...zenli ödeme yapmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve hesap üzerindeki kısıtlama devam ediyor. Bu hesap benim tek vadesiz hesabım olduğu için şu anda para transferi yapamıyor...

Enpara kredi kartımı 24 saattir internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kart ayarlarına girdiğimde internet alışverişi... seçeneği kapalı görünüyor, bu ayarı açık konuma getirmeye çalıştığımda ise “kısıt kaldır” seçeneği çıkıyor. Kısıt kaldır’ı işaretlediğimde de “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoru...

26.09.2026 günü saat 03.13 civarında Enpara banka kartımla ilgili olarak “G1SK002M London GB” adlı bir yerden işlem yapı...lmaya çalışıldığına dair SMS aldım. Mesajda, 3D Secure koruması olmadığı için işlemin gerçekleştirilemediği yazıyordu. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talima...

Enpara banka kartımla 11.09.2026 tarihinde Farfetch üzerinden 21.860,56 TL ...(1.637 aed) tutarında bir işlem yaptım. Bu işlemde tutar hesabımdan çekildi...

Enpara’da apartman yönetimi adına açılmış hesabın yeni yöneticisi oldum, ya...klaşık 15 gündür bu hesabın tarafıma tanımlanması için uğraşıyorum ancak bi...

Enpara kredi kartıma tanımlanmış olan ve 25 Eylül 2026 tarihinde kullanmam gereken, 25.000 TL tutarındaki faizsiz taksit...li nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya koşullarını, üç ay boyunca “ayın Enparalısı” şartlarını eksiksiz yerine getirerek sağladım. Ancak bugün işlemi gerçekleş...

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 1 senedir ödeyemediğim için defalarca kez mobil uygulama üzerinden yapılandırma tale...binde bulunuyorum ancak hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Yaklaşık 50 bin tl kredi kartı borcum var ve bunu düzenli ödeyemediğim için makul taksitlerle yapılandırmak istiyorum. Uygu...

Enpara vadesiz hesabıma başka bir banka hesabımdan bugün 8.000 TL para tran...sferi yaptıktan hemen sonra cep şubeye erişimim tamamen kapatıldı. Enpara m...

Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında üst üste üç ay boyunca Enpara uygulamasında net şekilde “Ayın Enparalısı” oldum. Ka...mpanya şartlarında belirtildiği üzere bu durumun ardından Eylül ayında, ayın 25. günü itibarıyla tarafıma 25.000 TL tutarında, 0 faizli taksitli nakit avans kullanım hakkı tanımlan...

Enpara “3 ay üst üste Ayın Enparalısı olan müşteriye 4. Ayda 25.000 TL %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasındaki k...azanımımı haksız biçimde el koydu. Haziran, temmuz ve ağustos aylarında üst üste üç ay boyunca Ayın Enparalısı oldum. Kampanya şartlarına göre 4. ay olan eylülde ayın 25’i itibarı...

Uzun süredir Enpara’yı severek ve aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle evcil hayvanlarımın veteriner masrafla...rında Enpara kartımla yaptığım ödemeler, sağlık sektörü olarak geçtiği için sonradan taksitlendirme yapabiliyordum. Ancak son yaşadığım işlemde bu imkandan yararlanamadım. 19.09.2...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uy...gulamaya her giriş denememde “Şu anda hizmet veremiyoruz” şeklinde bir hata...

Enpara’da uzun süredir sunulan 25.000 TL’ye kadar 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasından, tüm şartları sağlamama r...ağmen aylardır faydalanamıyorum. Kampanyanın tarih aralığında, şartlara uygun şekilde başvuru yapmaya çalıştığımda uygulamada faiz oranı 0 yerine aylık %4,25 olarak görünüyor. Bu ...

Hesap.com yönlendirmesiyle Enpara müşterisi oldum ve Encard ile 1.000 TL üzeri harcama şartını yerine getirerek ilgili 1....000 TL iademi aldım. Bunun dışında, Enpara’nın yeni müşterilere sunduğu “Enpara'lı olduktan sonra 15 gün içinde kredi kartına başvurup 1.000 TL ve üzeri harcama yapılması durumund...

Enpara kredi kartıma tanımlanması gereken faizsiz nakit avans kampanyasıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaş...ıyorum. Mart, nisan ve mayıs aylarında kampanya şartlarını yerine getirerek “Ayın Enparalısı” oldum ve bu kapsamda 25 Haziran tarihinde 25.000 TL faizsiz nakit avans tanımlanması g...