Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık 35.000 TL tutarında bir yapılandırma yaptım. Borcumu 6 ay vadeli olacak şekilde ...yapılandırmama rağmen 3 ay içinde tüm taksitleri ödeyerek borcumu tamamen kapattım. Son ödemenin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kredi kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılma...

Uzun süredir Enpara eksi hesap ürününü düzenli olarak kullanan ve ödemeleri...ni her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen eksi hesap limitim...

Enpara kredi kartımı daha önce yapılandırdığım için kartıma limit kısıtlaması getirildi. 12.07.2026 tarihinde yapılandır...ma kapsamındaki borcumu tamamen ödedim, şu anda kartımda hiçbir borç bulunmamasına rağmen bu limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı ve kredi kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu duru...

Yaklaşık bir buçuk hafta önce Enpara üzerinden müşteri başvuru formu doldurdum. Sonrasında müşteri olma fikrimden vazgeç...tim ve herhangi bir geri dönüş yapmadım. Buna rağmen defalarca arandım; tüm aramaları reddetmeme rağmen aramalar devam etti. En son 10 Temmuz sabahı, adresime ziyaret planlandığına...

Enpara Şirketim üzerinden kullandığım ticari kredi kartımda az bir borcum kalmışken, şirketimi kapattım ve bu borcu da k...apatmak istiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem ticari kredi kartım kısıtlandı hem de Enpara Şirketim uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giremediğim i...

Enpara ek hesabıma 09.07.2026 tarihinde saat 10.10'da gelen SMS ile, ek para limitime banka kredi politikaları gereğince... bloke konulduğunu öğrendim. Bu ek hesabı aktif olarak kullanan, her hafta düzenli para girişi olan ve günlük harcamalarımı bu kart üzerinden yapan bir müşteriyim. Ek hesabımda blo...

11 Temmuz 2026 tarihinde Cennet Mahallesi’nde bulunan bir ATM üzerinden Enp...ara hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 39.600 TL’yi para yatırma ...

Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuru son...rası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartın neden geciktiğine dair de net bir açıklama alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “En kısa zamanda size ile...

Yaklaşık 2014 yılından beri Enpara müşterisiyim ve hem hesaplarını hem de kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Bugün...e kadar kredi kartı borcumu hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman düzenli olarak ödedim ve asgari tutar yerine daima tüm borcumu kapattım. Kart limitim 97.000 TL iken, Temmuz ay...

Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak kullandığım Enpara hesabımın kartını kaybettiğim için kapattırdım. O dönem bekârken a...çtığım bu hesabımdan sonra evlendim ve soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram değişti. Geçen hafta Enpara’yı tekrar kullanmak istediğim için iletişime geçerek bilgilerimi günc...

Enpara kredi kartımın borcunu ödememe rağmen yaklaşık bir haftadır kartım hâlâ kullanıma açılmıyor. Uygulama ekranında k...art limitim 3.000 TL olarak görünüyor ve güncel borcum 0 TL görünmesine rağmen kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sorunun diğer b...

Yıllardır Enpara kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum, faturalarımı ödüyor ve çeşitli harcamalarımı bu kart üzerind...en gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır Enpara üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli olarak reddediliyor ve hiçbir net gerekçe paylaşılmıyor. Başvurula...

Enpara üzerinden hesap açma başvurusu yaptım ancak kimlik doğrulama için gerekli olan onay araması 2–3 gündür yapılmıyor.... Bu nedenle başvurum tamamlanmadı ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesi...

Yaklaşık 5–6 yıldır Enpara’dan kredi kartı talebim olmasına rağmen başvurularım bir türlü olumlu sonuçlanmıyor. Başvurul...arım uygulama üzerinden onaylanmış gibi görünse de daha sonra diğer bankalardaki limitlerimin yüksekliği gerekçe gösterilerek kart tahsis edilemediği belirtiliyor. Bu süreçte Enpa...

Enpara’da yaklaşık 3 ay önce kapattırdığım kredi kartıma, iptal ettirdiğim ...Zürih Sigorta kaskomun iadesi yapılmış. Kartım kapalı olduğu için bu iadeni...

Enpara artık eskisi gibi değil kullanmadan önce iyi düşünün Yaklaşık 2 ay önce Sahibinden.com üzerinden yaptığım bir int...ernet alışverişine ilişkin 930 TL’lik iade, ilgili firma tarafından 612416769194 referans numarası ile Enpara hesabıma gönderildiği halde hâlâ hesabıma geçmedi. İadenin yapıldığına...

08.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma 5.000 TL tutarında para transferi geldikten sonra hesabım hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan bloke edildi. O tarihten bu yana hesabıma erişemiyor, içindeki parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemenin devam ettiği ve bana dönüş yapılaca...

Enpara kredi kartımla yaptığım ve sonradan iptal edilen harcamalara ait ön provizyon tutarları günlerdir hesabıma iade e...dilmiyor. Yaklaşık 8 gündür provizyonda bekleyen 2.000 TL ve 2 gündür provizyonda bekleyen 500 TL, tüm iptal işlemlerine rağmen hâlâ kullanılabilir bakiyeme yansımadı. İşlemlerin ...