to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde Enpara’dan SMS alarak kredili mevduat (ek para) hesabımın bloke edildiğini öğrendim. Enpara’da ya da diğer bankalardaki ürünlerimde hiçbir gecikmem, ödenmemiş veya sorunlu bir borcum olmamasına rağmen hesabımın sebepsiz yere bloke edilmesini kabul edemiyorum.
Bu blokaj sebebiyle eksi hesabımı kullanamıyor ve günlük bankacılık ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Enpara ile mobil uygulama üzerinden iki defa görüştüm. Müşteri temsilcileri, blokajın gerekçesini göremediklerini, “inşallah en kısa sürede açılır” şeklinde yuvarlak bir ifade dışında net hiçbir bilgi veremediklerini ilettiler. Herhangi bir inceleme süreci, tarih ya da somut bir açıklama yapılmaması beni ayrıca rahatsız etmektedir.
Hiçbir gecikmem ve olumsuz kaydım yokken, limitim görece düşük bir tutar olmasına rağmen kredili mevduat hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma açık ve yazılı bir gerekçe sunulmasını, eğer keyfi bir uygulama söz konusu ise ek para hesabımdaki blokajın kaldırılmasını talep ediyorum.
08.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara ek hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. 7.250 TL’lik ek hesap limitimi şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ek iş yapıyorum ve müşterilerimin para gönderimi için özellikle Enpara IBAN’ımı tercih ediyorum, bu yüzden hesabımın bloke edilmesi ...
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında hiçbir açıklama yapılmadan blokaj konuldu. O andan itibaren hesabıma erişemiyorum ve tüm param hesabın içinde bloke şekilde kaldı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt açtırdım ancak üzerinden zaman geçmesine...
04.12.2025 tarihinde saat 18.27 itibarıyla Enpara’daki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o andan beri hesaplarıma giriş dahi yapamıyorum. Ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye erişebiliyorum. Blokenin sebebini öğrenmek için tarafıma gelen SMS doğrultusunda müşteri hi...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 3–4 senedir aktif olarak kullandığım ek hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden bloke kondu. Daha önce ek hesabımda gecikmeler olsa bile tüm borçlarımı faiziyle birlikte ödedim ve ek hesabı özellikle kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ...
Yorumlar