PTT Kargo’nun Gölbaşı Şubesinde Teslimatsız Kargo Ve Ulaşılamaz Telefon

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen ve kp06648688990 takip numaralı kargom 17 Eylül’den beri dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Gölbaşı PTT şubesine ait numarayı günlerdir defalarca aramama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Kargodaki ürün kızımın okul çantası ve okullar açılalı bir hafta olmasına rağmen hala elimize ulaşmadı. Ne adrese herhangi bir ihbar kağıdı bırakıldı ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir bilgilendirme yapıldı. Sadece sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak fiili bir hareket yok.

Kızımın mağduriyetinin giderilmesi için söz konusu kargonun Gölbaşı bölgesinden en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Uzun süren bu gecikmenin ve ulaşılmaz şube telefonlarının da ayrıca incelenmesini ve benzer aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.