Kısa Süreli Gecikme İçin Yüksek Faiz Uygulandı, Açıklama Yeterli Değil
13 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımda yalnızca 1 günlük gecikme yaşadığım için ekstreme 2.463 TL faiz yansıtıldı. Bu kadar kısa süreli bir gecikme için bu kadar yüksek bir tutarın eklenmesi bana mantıksız geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici bir açıklama alamadım.
Daha önce benzer bir gecikme veya ödeme sorunu yaşamadım. Kredi kartımın son dört hanesi 4480, kayıtlı cep telefonu numaramın son dört hanesi ise 5026’dır.
Haksız bulduğum bu faizin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com



