to read complaints and reviews, or file yours. 
23/10/2025 tarihinde, soyadı değişikliğim nedeniyle Enpara kart değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartımın kargoya verildiği bilgisi iletiliyor ve yaklaşık bir haftadır her gün “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek bekletiliyorum. PTT Kargo’nun 6206561236733 takip numarası ile gönderilen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, her defasında kartın gönderileceği söylendi ancak halen bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kartımın artık acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 Eylül’den bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden başvurusunu yaptığım banka kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın PTT Kargo ile gönderild...
21/08/2025 tarihinde Enpara.com üzerinden normal banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma kartın 14 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar kartım elime ulaşmadı. Kartın gönderileceği adrese herhangi bir teslimat girişimi de olmadı ve başvurumla ilgili ek bir bilgi...
30.09.2025 tarihinde başvurduğum Enpara kredi kartımın ertesi gün PTT Kargo’ya teslim edildiği bildirildi. Ancak o tarihten bu yana PTT Kargo takibinde gönderim sürekli olarak “dağıtıma çıktı” olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmamaktadır. Adresimde olmama rağmen her seferinde “Enpar...
Enpara’dan kart süresi dolduğu için yeni gönderilen kredi kartım, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ancak tam 1 aydır teslim edilmedi. Kartın gönderimi için ilk önce ev adresimi girdim, herhangi bir haber kağıdı bırakılmadan 2 kere teslim edilemedi diye bilgi geldi. Daha sonra Enpara'ya ikinci bir e...
Enpara kredi kartımın teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın PTT aracılığıyla gönderileceği bildirildi ancak haftalardır beklememe rağmen kartım elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez arayarak adres bilgilerimi güncelledim. Adresimin doğru olduğu teyit edilmesine ra...
Yorumlar