to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum
23/10/2025 tarihinde, soyadı değişikliğim nedeniyle Enpara kart değişim talebinde bulundum. O tarihten bu yana kartımın kargoya verildiği bilgisi iletiliyor ve yaklaşık bir haftadır her gün “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek bekletiliyorum. PTT Kargo’nun 6206561236733 takip numarası ile gönderilen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, her defasında kartın gönderileceği söylendi ancak halen bir sonuç alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kartımın artık acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, /Müşterimizin talebini inceleyerek 07/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
