to read complaints and reviews, or file yours.Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, adre...sime kimlikteki imza işlemi için geleceklerini, bu işlem sonrasında da kartın teslim edileceğini söylediler; fakat günlerdir ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor
14.02.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim yemek siparişim kusurlu geldiği için iptal edildi ve ücret iadesi y...apılacağı söylendi. Migros tarafı hem SMS ile iadenin yapıldığını bildirdi hem de bana bu işleme ait provizyon numarasını verdi. İşlemin tutarı 335 TL idi ve ödeme Enpara’daki bire
Enpara kredi kartı tamamen pişmanlık. 16.02.2026 tarihinde bir yerden mail order ile bir ödeme yaptım. Ancak ödeme gerçe...kleşmedi. Kredi kartımın internet bankacılığını açıp tekrar deneme yaptım. Yine olmadı. Bununla alakalı kayıt oluşturduk. 36 saat sonuçlanmasını bekledim. Bana görselde attığım gib
Enpara’da apartman hesabının yeni yönetime devri için yaklaşık bir buçuk haftadır uğraşıyorum. İstenilen tüm belgeleri, ...karar sayfası, imza beyannamesi ve kimlik görüntüsü dahil olmak üzere eksiksiz şekilde iletmeme rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve süreç sürekli uzuyor. Bu durum apartmanla il
Yıllardır müşterisi olduğum Enpara’da 8 Şubat’ta kredi kartımdan 49 TL tutarında şüpheli bir işlem yapıldı. İşlemi fark ...eder etmez aynı gün canlı desteğe yazdım ve “şüpheli işlem” olduğunu özellikle belirtmeme rağmen 15 dakikadan uzun süre bana dönüş yapılmadı. Bu süre içinde kredi kartımı geçici ol
"Bu kadar kısa sürede sonuçlanmasını beklemiyordum ekstre kesimine 1 gün kala iade yapıldı. Teşekkür ederim"
15.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan 104,93 USD ve 250 USD tutarları...nda iki adet internet işlemi yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve
14.01.2026 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde bulunan bir ATM’den Enpara hesabıma 900 TL yatırma işleminde ve 29.01....2026 tarihinde yine aynı şekilde 17.500 TL yatırma işleminde ATM para yuttu. Toplamda 18.400 TL tutarında ATM’nin para yutması durumu yaşadım. Bu işlemler sonrasında banka hesabı
19 Ocak 2026 tarihinde 57.702,28 TL tutarında bir SWIFT işlemi gerçekleştir...dim. Bu para, bana ait olan ancak artık kullanılmayan eski Enpara IBAN’ıma
Uzun süredir Enpara’da vadesiz hesap açmak istiyorum ancak başvurum banka politikanız gerekçe gösterilerek sürekli redde...diliyor. Başvuru ekranında “Bankamız politikası sonucunda onaylanmamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum yaklaşık 2 aydır değişmeden devam ediyor. Bu süreçte müşteri hiz
Yaklaşık 8 yıldır Enpara’da vadesiz hesabıma tanımlı ek limitli hesabı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 16.02.202...6 tarihinde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan yaklaşık 100.000 TL çekilerek ek para hesabım aniden kapatıldı. Bu durum üze
11.02.2026 tarihinde Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile Enpara Tam Koruma Kredi kapsamında 125.000 TL tutarın...da, 23 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve tarife kodu usghs019 olan bu poliçeye ait 9.746,57 TL tutarın
Enpara internet şubesine telefonumdan giriş yapmaya çalışırken yaklaşık 45 dakikadır aynı hatayı alıyorum ve hesabıma er...işemiyorum. Ekranda “Güvenliğiniz için ekran kaydını ve cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Dah
Kasım 2024’te Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken hayat sigortası ücreti olduğunu biliyordum an...cak bu sigortanın belirli bir süre içinde iptal edilebileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne mobil uygulamada ne de kredi kullanım aşamasında bu konuda açık, anlaşılı
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 31.08.2025 başlangıç ve 15.09.2027 bitiş tarihli bir hayat sigo...rtası/poliçe yapılmış durumda. Bu sigortanın iptalini talep etmeme rağmen, internet bankacılığı üzerinden yaptığım yazışmada “iptal etmeye uygun görünmüyor” denilerek talebim redde
Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak 16 gündür hiçbir şekilde net bir geri dönüş alamıyorum. Mobil ...uygulama üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat her seferinde sadece “incelemede” denilip somut bir işlem yapılmadı. Kredi kartımı
Enpara a. Ş.’de ticari kredi kartı müşterisiyim. Bankaya herhangi bir borcu...m ve gecikmiş ödemem olmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır kredi kartı limitle
"Param iade edildi yardımınız için minnetdarım"
15.02.2026 tarihinde saat 23:27’de Enpara banka kartımdan, bana hiçbir şifre gelmeden ve onayım olmadan 1.114 TL para çe...kimi gerçekleşti. İşlem esnasında açıklama kısmında “parabiller” benzeri bir ifade yazıyordu, ancak tam olarak hangi firma ya da işlem üzerinden çekim yapıldığını bilmiyorum. Ne he
Samsung a55 cihazımda Enpara mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş... yapamıyorum. 11.02.2026 tarihinden beri uygulamaya her girmeye çalıştığımd
"Teşekkürler."
Yaklaşık altı ay önce QNB hissedarlarına dağıtılan Enpara hisseleri 2 Eylül itibarıyla İş Bankası nezdindeki yatırım hes...abıma geçti; ancak o tarihten bu yana Borsa İstanbul’da bir türlü işleme açılmadı. 14 Ağustos’ta QNB tahtasının kapanmasının ardından sürecin makul bir süre içinde tamamlanmasını b
15 Şubat 2026 günü saat 11.00 civarında Enpara banka kartımdan “Steam purch...ase” adıyla peş peşe 1.700 TL tutarında toplam 9 işlem yapılmış ve yaklaşık
12.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken öz...ellikle hayat sigortası talep etmedim; buna rağmen sonradan kredime hayat sigortası tanımlandığını ve bu işlem için hesabımdan 1.055,93 TL prim tahsil edildiğini fark ettim. Herhan
15 Şubat gecesi saat 02:13’te Enpara tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle telefonla arandım. Aramanın konusu, yaptığım ...bir ürün satın alımının teyidi içindi. Şüpheli işlem kontrolü yapmanız elbette önemli; ancak hem çalışan biriyim hem de bir anneyim. Bazı alışverişlerimi mecburen geç saatlerde yap
2 Şubat’ta Enpara üzerinden şirketim için yazarkasa, POS ve şirket hesabı başvurusu yaptım. 13 Şubat’ta saha görevlisi b...enimle iletişime geçti, adresimin merkeze 25 km uzakta olması sebebiyle bahaneler üretip konumdan baktığını, buranın uzak ve kapsam dışı olduğunu, “orada telefon çekmez, sıkıntı ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
