Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ATM'de Yatırdığım 40.000 TL Hesaba Geçmedi

profile
Tolga
07 Mayıs 20:21
34
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“07/05/2026 saat 18:52 de yaşadığım ATM'den para yatırıp, hesabımda görünmeme sorunu ertesi gün saat 10:00 itibariyle çözüldü, teşekkürler Enpara.”

07.05.2026 tarihinde saat 19:01’de Kağıthane Bağlar Caddesi No: 4a adresindeki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara vadeli tl hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “tanımlanamayan para tespit edildi” uyarısı çıktı, ardından uzun süre bekledim ve bu bekleme sonunda “uzun süre işlem yapılmadı, paranıza el konulmuştur” şeklinde bir ibare ile karşılaştım. ATM bankamatik kartımı iade etmesine rağmen yatırdığım 40.000 TL hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından Enpara İletişim Merkezi’ni arayarak ATM numarası, olay saati ve para miktarı gibi tüm bilgileri paylaştım ve ım40395348 referans numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak şu ana kadar yatırdığım tutar hesabıma yansımamıştır.

Yatırdığım 40.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma aktarılmasını ve incelemenin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Tolga
Tolga
08 Mayıs 07:56

Bankamatik arızası nedeniyle el konulan paramın, faiziyle birlikte iadesini talep ediyorum

08 Mayıs 07:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Tolga
Tolga
08 Mayıs 12:25

07/05/2026 saat 18:52 de yaşadığım ATM'den para yatırıp, hesabımda görünmeme sorunu ertesi gün saat 10:00 itibariyle çözüldü, teşekkürler Enpara.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'ye USD Yatırdım Hesapta Görünmedi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Simay
10 Mart 14:31
260

profile
Erdal
02 Ekim 2025 14:31
639
ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri