Enpara Şifresiz Yurt Dışı Dolar Harcamaları Ve İptal Edilmeyen Provizyon

Tülay

Enpara

8 Mayıs 23:24129

Mastercard özellikli 5269*****9950 Enpara kartımdan, 4 sefer yurt dışından şifresiz dolar harcaması çekildi. İşlemin bana ait olmadığını, şüpheli işlem olduğunu özellikle bankaya belirtmeme rağmen mastercard ile anlaşmasından dolayı 'Provizyonda Gözüken İşlemi' iptal etmediler. Yani kısaca kesin dolandırıl ödemeyi yap daha sonra uygun görürsek iade ederiz mantığını ile ilerledi. Özellikle itirazlı işlem kaydı açmadılar, Bloke koyamayacağını ilettiler. Ayrıca provizyondan karta hesaba geçmeden itiraz talep formu iletemeyeceklerini bildirdiler. Kurumun art niyetli insanlara öncülük etmesi kabul edilemez.

Enpara

10 Mayıs 22:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

18 Mayıs 13:55

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 18/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi Ve Yetersiz Destek

Ali

Enpara

3 Aralık 2025 21:381.362

"Teşekkürler"

1 Yorum

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamalarıyla Mağdur Oldum

Mehmet

Enpara

14 Ekim 2025 22:151.132

"Ücret iadesi yapıldı"

Enpara Kredi Kartı Güvenliği Ve Müşteri Destek Sorunları

Mustafa

Enpara

23 Şubat 2025 20:171.963

Enpara kredi kartımdan bilgim dışında 75 bin tl çekiliyor ve işlem provizyonda iken bankayı arıyorum. Banka, provizyonda...ki işlemi iptal edemeyeceklerini söylüyor ve para çekildikten sonra iptal için başvuru yapmamı öneriyor. Dolandırıcılık durumu varken nasıl bloke koyamıyorsunuz, beni mağdur ediyor...

1 Yorum

Enpara Kredi Kartının Şüpheli İşlemlere Karşı Tutumu

Bülent

Enpara

21 Kasım 2023 11:083.020

25 yıldır çeşitli bankalardan kredi kartı kullanmaktayım ve bugüne kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Son olarak ücretsiz h...avale ve EFT avantajından dolayı 4 ay önce Enpara kartı ve kredi kartı aldım. 19.11.2023 tarihinde cep telefonuma gelen mesaj ile Plus Ultra areas firmasından 362,24 USD çekim yapı...

1 Destek

Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışı İşlemi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

Cengiz

Enpara

23 Temmuz 2025 10:102.430

21.07.2025 saat gece 02:00 sularında Enpara kredi kartımdan yurt dışından çekim işlemi yapılmış. Saat 05:30 civarı provi...zyonda bekleyen bu işlemlerin iptali için bankayı aradım ancak müşteri hizmetleri sabah 08:00 da işlem vermeye başlıyormuş. O saate kadar mecburen beklemek zorunda kaldım. Kartımda...

2 Destek7 Yorum