Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

EFT Transferim Engellendi Ve Çözüm Talebim

7 Mayıs 16:07223

Enpara hesabımdan yaklaşık yarım saat önce, kendi adıma olan farklı bir bankadaki hesabıma 180.000 TL EFT yapmak istedim ancak işlem sırasında “Sistem şu an izin vermiyor” şeklinde bir uyarıyla karşılaştım. Tüm doğrulama adımlarını geçmiş olmama ve para tamamen bana ait olmasına rağmen, kendi paramı dahi başka bankadaki hesabıma aktarmama sistem izin vermedi.

Benzer bir kısıtlama ile daha önce de karşılaştım ve her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hem benim hem de kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, sistemin böyle çalıştığını söylemekle yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar.

Kendi hesabımdaki paramı, kendi adıma olan farklı bankadaki hesabıma serbestçe aktarabilmek en doğal hakkımken bu şekilde engellenmem kabul edilebilir değil. Acilen EFT/para transfer limitlerimin önündeki bu engelin kaldırılmasını ve kendi paramı başka bankadaki hesabıma sorunsuz şekilde aktarabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 16:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

7 Mayıs 16:33

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Halil
7 Mayıs 16:47

Nüfus müdürlüğü gidin diye saçma sapan bir mesaj attılar halen para gönderimim yasaklanmış ve parama çökmüş durumda Enpara şikayetçiyim uzak durun bu bankadan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EFT İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği

29 Aralık 2025 17:18808

29.12.2025 tarihinde saat 15.27’de Enpara hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 145.000 TL tutarı...

EFT Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği

30 Nisan 14:03317

Enpara’daki kendi bireysel hesabımdan dün itibarıyla aynı kişiye üç kez EFT yapmaya çalıştım. İlk iki işlemde para hesab...

Enpara Havale Güvenlik Bloke

19 Nisan 2024 11:221.186

Enpara hesabımdan başka bir bankadaki kendi hesabıma bir havale gerçekleştirdim ancak güvenlik nedeniyle param hala diğe...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri