to read complaints and reviews, or file yours.
25.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank Denizli Saraylar Şubesi önündeki ATM’den Enpara hesabıma 21.400... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemden hemen
27 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bana, hesabın tekrar açılacağı ve... bu konuda tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetl
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde saat 18.47’de Enpara hesabıma bağlı IBAN’ımdan, rızam ve bilgim dışında notewawez.com adlı şirket t...arafından 426,40 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleştirildi. Bu harcamaya hiçbir onay vermedim ve işlemi ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile il
Enpara’da kullandığım kredi mevduat hesabıma yaklaşık üç aydır bloke konulmuş durumda. Gecikmedeki borcumu ödeyip hesabı... kapatmak istediğimizi defalarca belirtmemize rağmen, bu süre içinde kendi kendilerine “mevduat hesap ücreti” adı altında ek borç çıkarıldı ve Findeks üzerinde de üç aydır gecikmed
27/12/2025 günü Enpara kredi kartımdan 5.000 TL Nakit avans çektim. Sadece 1 saat sonra bu nakit avansı kapatmak istedim... ancak kapatma işlemi sırasında benden yaklaşık 300 TL fark alındı. Bu kadar kısa süre içinde bu tutarda bir kesinti yapılmasını ne adil ne de makul bulmuyorum. Konu ile ilgili En
27 Aralık 2025 tarihinde saat 20:00–20:02 aralığında Enpara banka kartımın bilgileri kullanılarak, bilgim ve onayım dışı...nda art Arda 5 harcama işlemi gerçekleştirilmiştir. İşlemler sırasıyla 13 USD tutarında sp surfside succulen san Diego us, 8,59 USD tutarında sp nerede herd gettysburg us, 18,97 US
27/12/2025 tarihinde saat 15:49 civarında Enpara banka kartımla İzmir Çiğli...’de bulunan Markavet Veteriner Kliniği’nde 4.500 TL tutarında ödeme yaptım.
30 Kasım 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan İş Bankası Diyarbakır / Kayapınar Evlendirme Dairesi ATM’sinden para ç...ekme işlemi yaparken elektrikler kesildi. İşlem, elektrik kesintisi nedeniyle yarım kaldı, ATM’den para alamadım; ancak 1.000 TL hesabımdan düşüldü. Bu durum üzerine Enpara müşter
Enpara bireysel kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde, gece saat 02.35 ile sabah 10.46 arasında bilgim ve onayım dışında ...çok sayıda harcama yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 52.000 TL tutarında, 40 adet işleme ait SMS bildirimleri gece yarısı geldiği için o anda fark edemedim. İşlemler provizyonda görün
19.12.2025 tarihinde DeFacto mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali nedeniyle 1.059 TL tutarında iad...emin Enpara kartıma yatmasını bekliyorum. İşleme ait sipariş numaram 49876620’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen söz konusu tutar Enpara kartıma hâlâ yansımadı. Yaşadığım sorun üz
17.12.2025 tarihinde saat 12.48’de Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan hbomax isimli firmaya 2.999 TL tutar...ında işlem yapılmıştır. Bu firmayı kesinlikle tanımıyorum ve bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimin üçüncü kişilerce sızdırıldığını düşünüyorum. Aynı gün Enpara ile iletişim
Enpara sanal kredi kartımla Paycell kartıma tl yükleme işlemi yaparak Paycell kartımla alışveriş yapmak ve bu sayede Pay...cell puan kazanmak istiyorum. Ancak Enpara, Paycell kartıma para yükleme işlemimi “nakit çekim işlemi” olarak değerlendirip bu işleme izin vermiyor. Bugün yaklaşık iki saattir far
Enpara kredi kartımla 17.12.2025 tarihinde Amway üzerinden 14.179,61 TL tutarında sağlık kategorisinde değerlendirilen b...ir harcama yaptım. Enpara’nın sonradan taksitlendirme bilgilendirmesinde, yurt içi eğitim/sağlık harcamaları ve vergi/sgorta ödemelerinin taksitlendirilebileceği açıkça yazdığı içi
Hızlı işlemlere kayıtlı olan ev interneti faturamı, her ay düzenli olarak kullandığım Enpara mobil uygulaması üzerinden ...ödeme alışkanlığım bulunmaktadır. İlgili fatura döneminde ödeme yapmak istediğimde sistemde herhangi bir borç görünmemiş, “girilen fatura bilgilerine ait borç kaydı bulunamadı” uya
"Şikayeyetim ile ilgili müşteri danışmanı arayıp kesintilerin hesabıma aktarıldığını ifade etti. Hesaplarıma baktığımda hesaba ödemenin gerçekleştiğini gördüm. Enpara com Kalite politikalarını müşteri memnuniyeti ön planda olduğunu bir kez daha göstermiş oldu. Teşekkürler Enpara com."
Enpara nezdindeki ek hesabıma ait borçla ilgili olarak tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir icra takibiyle karşılaştım.... Tarafıma borcun ödenmesi için 9 Aralık’a kadar süre verildi, ben de bu tarihten önce borcumu kapatmak üzere hareket ettim. Ancak buna rağmen dosyam 5 Aralık’ta icraya ve avukata
Enpara cep hesabıma kayıtlı yurt dışı hattım değiştiği için yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...a çalıştığımda doğrulama kodu eski yurt dışı numarama gidiyor; bu numaraya erişimim olmadığı için ne SMS’i görebiliyorum ne de hesaba giriş yapabiliyorum. Aynı nedenle kayıtlı tele
22.12.2025 tarihinde Enpara güvenlik birimi tarafından güvenlik gerekçesiyle bankaya bağlı tüm hesaplarım ve kredi kartl...arım tek taraflı olarak iptal edildi. Bu işlem sonrasında tarafıma iletilen elektronik postada, hesap ve kartlarımın yeniden açılabilmesi için bazı talimatlar ve belgeler istendi.
Enpara kredi kartımı bir süre önce borcum nedeniyle yapılandırdım ve taksitlerini ödüyordum. 05.12.2025 tarihinde diğer ...bankadaki borcumu tamamen kapattım, 09.12.2025 tarihinde ise Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunun tamamını erken ödeme ile kapattım. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır devam eden
27.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bilgim ve a...çık onayım olmadan, 7.246,53 TL tutarında krediye bağlı zorunlu hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldı. Sigorta onayı, krediyi kullanabilmem için mecburi
26 Kasım 2025 tarihinde saat 10:05-10:10 civarında Düzce Merkez’deki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 12.800 TL... para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında para hesabıma eksik yansıdı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan inceleme sonrası sistemde sadece 2.800 TL
25.12.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, 5,5 aylık bebeğimle birlikte Ankara’nın soğuğunda QNB Finansbank Ankara... OSTİM Şubesi’ne 1.570.000 TL’yi kendi hesabıma yatırmak için gittim. İşlem sırasında, tutarın yüksek olduğu ve alamayacakları gerekçesiyle paramı kabul etmeyeceklerini söylediler.
Enpara kredi kartımda borcumu tamamen ödememe rağmen işlem kısıtı bir hafta...dır hâlâ kaldırılmadı ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100