to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara bireysel kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde, gece saat 02.35 ile sabah 10.46 arasında bilgim ve onayım dışında çok sayıda harcama yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 52.000 TL tutarında, 40 adet işleme ait SMS bildirimleri gece yarısı geldiği için o anda fark edemedim. İşlemler provizyonda görünmekteydi ve kart hareketlerinde; Manitobah usa Wilmington us, Projeksiyon and Sen London GB, cdw Direct Chicago, wlsteam Purchase Seattle, Citizen ve Apple.com/bill gibi yurt dışı firmasına ait harcamalar yer almaktadır. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir.
Durumu fark eder fark etmez aynı gün cumartesi günü 12.02 ve 12.32 saatlerinde bankanız müşteri hizmetlerini aradım. Provizyonda görünen bu işlemlerin iptal edilmesini, kartıma hiç yansımamasını talep ettim. Buna rağmen, provizyondaki işlemlere müdahale edilemeyeceği, ancak işlemler hesaba yansıyıp kesinleştikten sonra itiraz edebileceğim söylendi ve herhangi bir itiraz kaydı ya da takip numarası verilmedi.
Bu kadar kısa sürede, yüksek tutarlı ve çok sayıda şüpheli yurt dışı işlemi olmasına rağmen bankanızın güvenlik sistemlerinin bunları otomatik olarak engellememiş olmasını ve provizyonda bekleyen bu işlemlere onay verme sürecini kabul etmiyorum. Kartımın tüm bilgileri iznim dışında kullanılmıştır. Kartımı, diğer kartlarımı ve internet bankacılığımı kullanıma kapattırdım.
Kartımdan bilgim ve onayım dışında yapılan, halen provizyonda bekleyen tüm işlemlerin hiçbir şekilde onaylanmamasını, iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir harcama olarak yansıtılmamasını talep ediyorum. Güvenlik zafiyetinin ve sürecin tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
22.12.2025 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında Enpara kredi kartı bilgilerim kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yurt dışından iki adet işlemle toplam 5.629,19 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin nasıl ele geçirildiğini bilmediğim halde, hiçbir şifre paylaşımı yapmam...
Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle her biri 61,81 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, şifre istenmeden ödemeler gerçekleşmiştir. Bu durumun ciddi bir g...
09.10.2025 tarihinde saat 21:00 sularında Enpara kredi kartımdan toplamda 18 adet, bilgim dışında ve herhangi bir güvenli ödeme yöntemi kullanılmadan şüpheli işlem yapılmıştır. Bu işlemler hem yurt dışı hem de Yurtiçi internet siteleri üzerinden gerçekleşmiş olup, toplamda 87.477,40 TL tutarındadır....
21.07.2025 saat gece 02:00 sularında Enpara kredi kartımdan yurt dışından çekim işlemi yapılmış. Saat 05:30 civarı provizyonda bekleyen bu işlemlerin iptali için bankayı aradım ancak müşteri hizmetleri sabah 08:00 da işlem vermeye başlıyormuş. O saate kadar mecburen beklemek zorunda kaldım. Kartımda...
28 Eylül 2025'de Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 6033) bilgim dışında, yabancı sitelerde (hotelcom, epochcom, plan Exxen gibi) yaklaşık 60.000 TL tutarında 9 farklı işlem yapıldığını fark ettim. Kartım fiziki olarak o sırada yanımdaydı ve internet alışverişine açıktı. Ancak bu işlemler sıras...
Yorumlar