to read complaints and reviews, or file yours.
17.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “krediden sigorta prim tutar...ı” adı altında 1.179,31 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti yaklaşık 25 gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde dikkatimi çekti. Sigorta ile ilgili a
"Teşekkürler"
15.12.2025 tarihinde saat 16:54’te Enpara nezdindeki TR42******************...********56 IBAN numaralı hesabımdan, yanlışlıkla A**** Ç**** isimli kişiye
"Paramı aldım"
16 Aralık tarihinde Enpara üzerinden 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi ku...llandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu oldu
Enpara kredi kartımla daha önce Sigortam.net sitesi üzerinden yaptığım bir harcamanın üzerinden yaklaşık altı ay geçtikt...en sonra, bilgim ve onayım dışında aynı site üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde 501 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi
Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce hesap açma başvurusu yaptım. Daha sonra bu hesaba ihtiyacım ol...madığına karar verdim ve başvurumu iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği bulamıyorum. Başvuru ekranında sadece başvurunun alındığı görünüyor, başvuruy
15 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden 15.000 TL tutarında nakit avans çektim. Üzerind...en 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak bu işlemin iptalini talep ettiğimde, benden 731,26 TL faiz ödemem istendi ve borç tutarım 15.731,26 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar
"Ücret iadesi için teşekkür ederim. Ama bu güvenlik sorununu en kısa sürede çözmenizi dilerim..."
15.12.2025 tarihinde saat 02:30 sularında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve... onayım olmadan “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbulavr” isimli firmadan 24
"Teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde saat 23:15 civarında, Enpara kredi kartıma “Google*AND...ROID temp CC google.com SG” açıklamasıyla 2 TL tutarında bir harcama yansıt
15.12.2025 tarihinde saat 15.41’de Enpara üzerinden yanlışlıkla başka bir kişiye ait hesaba yaklaşık 2.800 TL EFT yaptım.... Hemen ardından işlemi fark edip uygulama üzerinden iptal isteği oluşturdum ve ekranda iptal isteğinin alındığına dair “iptal isteği oluşturuldu” ibaresini gördüm. Buna rağmen be
"Şikayetim kısa sürede çözüldü, teşekkürler..."
Enpara banka kartımla 21.11.2025 tarihinde saat 21:05’te 177,88 USD tutarında bir harcama göründü. İlgili site üzerinde ...kart bilgilerimi girdikten sonra normalde olması gerektiği gibi SMS ile onay kodu gelmesi gerekirken herhangi bir SMS doğrulaması olmadan işlem tamamlandı. Buna rağmen Enpara, sank
"Hızlı tepkilerinden dolayı Enpara'ya teşekkür ederim. Problem provizyon seviyesinde iken çözüldü. Yine de konuda adı geçen şirket işlemlerine karşı bloke koymalarını yeni dolandırıcılık problemleri olmaması adına tavsiye ederim."
14.12.2025 tarihinde Enpara’ya ait sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım ...dışında “Zara Giyim İthalat İhracat İstanbulavr” isimli firmadan 24.979 TL
Enpara Banka üzerinden kredi kullandığım sırada, 27.11.2025 tarihinde "zorunlu hayat sigortası" adı altında 7.295,06 TL ...tutarında poliçe düzenlendi. Kredi işlemi yapılırken hayat sigortası almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun zorunlu olduğu söylenerek poliçe yapıldı ve prim tahsil e
Enpara.com üzerinde, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma kredi kartı tanımlandığını Kasım ayında kredi risk... merkezindeki kayıtlara bakarken tesadüfen fark ettim. Daha önce bana herhangi bir fiziki kart teslim edilmedi, şu anda kartın nerede olduğunu da bilmiyorum. Risk merkezinde görün
Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi tutarını hesaplarken yanlışlıkla kredi başvurusu oluşturdum, ardından hemen iptal ettim.... Ancak sistem şu anda bana 25 Aralık tarihine kadar yeni başvuru yapamayacağımı söyleyen bir uyarı gösteriyor. Benim acil nakit ihtiyacım var ve ev alım sürecindeki eksiklerimi t
Enpara iş kredi kartımın bilgileri bir şekilde üçüncü kişilerce ele geçirilmiş ve kartım fiziksel olarak her zaman bende... olmasına rağmen, 12.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında farklı iş yerlerinde birden fazla işlem yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 15.000–16.000 TL aralığında izinsiz harcama g
11.12.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlış IBAN’a 200 dolar tutarında SWİFT işlemi gerçekleştirdim. İ...şleme ait referans numarası 03663hs923287. Hatanın farkına varır varmaz Enpara ile iletişime geçmeme rağmen bugün üçüncü gün olmasına karşın hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi ve n
Enpara banka kartımdan az önce, yaklaşık 3–5 dakika önce, bilgim ve iznim olmadan internet işlemi olarak 719,99 TL tutar...ında para çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu çekimin sebebiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmada
Enpara kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, internet üzerinden bilgim ve iznim olmadan 7.000 TL ve 499 TL olmak üzere t...oplamda yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirilmiştir. Bunun dışında yaklaşık 9.000 TL’lik bir işlem daha denenmiş ancak onaylanmamış; buna rağmen 7.000 TL’lik işlem onaylanmış ve k
Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve inte...rnet şubesine erişimim bloke edildi. 12.12.2025 tarihinden bu yana acil işlem yapmam gerektiği halde hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımda yaklaşık 129.000 TL bulunuyor ve bu paraya şu
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma, aile bireylerimin erişmesini istemediğim için yaklaşık bir ay önce kendi isteğimle b...loke koydurdum. Buna rağmen aile bireylerim, hesabımdaki blokeyi kaldırmak için defalarca talimat gönderdiler. Her seferinde Enpara müşteri hizmetlerini ben arayarak bu talimatlar
12.12.2025 tarihinde saat 01.55’te Enpara hesabımdan yanlış alıcıya 3.000 TL tutarında para transferi yaptım. Hatanın fa...rkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendime ait Enpara hesabımd
11.12.2025 tarihinde Ankara’da internetten alışveriş yapmak için Enpara kredi kartımı kullanmak istedim, ancak ödeme ona...yı için tarafıma SMS gelmediği için alışveriş yapamadım. Bunun üzerine Enpara müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sorduğumda herhangi bir sorun görünmediği söylendi ve bir talep
"Sorunumu anında çözdüğü için en paraya teşekkür ederim"
Enpara hesabım üzerinden son 15 gün içinde toplam 5 adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler cüzi tutarlarda olmasına... rağmen, bilgim ve onayım dışında her birine kredi hayat sigortası eklenerek hesabımdan sigorta primi kesintileri yapılmış. Toplam kesinti tutarı yaklaşık 5.000 TL’yi bulmaktadır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100