to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan mobil uygulama üzerinden 15.000 TL tutarında nakit avans çektim. Üzerinden 24 saat bile geçmeden cayma hakkımı kullanarak bu işlemin iptalini talep ettiğimde, benden 731,26 TL faiz ödemem istendi ve borç tutarım 15.731,26 TL olarak yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede kullanılan cayma hakkına rağmen bu seviyede faiz yansıtılmasını kesinlikle adil ve makul bulmuyorum.
Ayrıca, çözüm merkezindeki S**** isimli müşteri temsilcisinin yaklaşımından ve süreci ele alış biçiminden de son derece rahatsız oldum ve bu nedenle kendisinden özellikle şikayetçiyim.
Nakit avans işlemimin hiçbir faiz yansıtılmadan tamamen iptal edilmesini ve hesabımın işlem öncesi duruma getirilmesini, ayrıca S**** isimli müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Enpara uygulaması üzerinden 15.05.2025 tarihinde kredi kartımdan taksitli nakit avans çektim ardından vazgeçerek iptal ettirmek için müşteri hizmetler...
3 Kasım 2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, sadece 15 dakikalık bir gecikme nedeniyle 25.000 TL tutarında alışveri...
30.08.2024 tarihinde Enpara kredi kartımdan yanlışlıkla 15 bin tl taksitli nakit avans çektim. Dakikalar içinde müşteri temsilcisi ile görüşüp iptal e...
08.11.2023 tarihinde Enpara kredi kartımdan 20.000 TL tutarında 12 taksitli nakit avans işlemini onayladım. İki gün sonra, 10.11.2023 tarihinde cayma hakkımı kullanarak bütün borcumu ödemek istedim; ancak iki gün için 1.264 TL faiz eklenmişti. Aynı gün başka bir bankadan çektiğim 100.000 TL'lik kred...
Yorumlar