to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartımda Bilgim Dışında Şüpheli İşlem Ve Güvenlik Endişesi
15.12.2025 tarihinde saat 23:15 civarında, Enpara kredi kartıma “Google*ANDROID temp CC google.com SG” açıklamasıyla 2 TL tutarında bir harcama yansıtıldığını SMS ile öğrendim.
Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşen şüpheli bir işlem olarak değerlendiriyorum.
Kartımda şu anda gördüğüm başka şüpheli bir harcama yok; ancak bu işlemin izinsiz olması nedeniyle hem kart güvenliğimden endişe duyuyorum hem de bu durumun detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.
Enpara’dan, söz konusu 2 TL’lik işlemin acilen araştırılmasını, gerekli ise itiraz kaydının oluşturulmasını ve bu tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ileride benzer bir güvenlik sorunu yaşamamak için bu işlemle ilgili inceleme sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Teşekkür ederim
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
