Onayım Olmadan Zorunlu Hayat Sigortası Ve İptal Talebimin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Gürkan

Enpara

14 Aralık 2025 18:10

2.513

Enpara Banka üzerinden kredi kullandığım sırada, 27.11.2025 tarihinde "zorunlu hayat sigortası" adı altında 7.295,06 TL tutarında poliçe düzenlendi. Kredi işlemi yapılırken hayat sigortası almak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bunun zorunlu olduğu söylenerek poliçe yapıldı ve prim tahsil edildi.

Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için başvurduğumda ise, krediyi kapatmadığım sürece sigorta iptalinin mümkün olmadığı, yani poliçenin iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem istemediğim halde zorunlu tutulması hem de sonrasında iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

İstemediğim halde zorunlu olarak yapılan bu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 7.295,06 TL prim tutarının kredi hesabıma veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Enpara

14 Aralık 2025 23:07 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

16 Aralık 2025 17:43

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/12/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hayat Sigortası Onayım Olmadan Yapıldı Ücret İadesi İstiyorum

Büşra

Enpara

20 Kasım 2025 14:13

1.554

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Zorunlu Gösterilen Hayat Sigortası İçin Prim İadesi Talebim Var

Rasim

Enpara

21 Kasım 2025 14:56

2.061

21.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sistemde hayat sigortası seçeneğini zorunlu olarak seçmem gerekti ve bu kapsamda adıma hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan/kredimden yaklaşık 917,69 TL prim tahsil edildi. ...

Neriman sonuçtan çok memnun

Çözüldü