Enpara İnternet Şubesi

27/09/2025 saat 11:00’den itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden denememe rağmen, "5000 TL günlük transfer limitine ulaştınız, çözüm merkezimizi arayın" uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda yeterli bakiye mevcu...

23.08.2025 tarihinde saat 08.00 civarında Ankara Altındağ Yıba Çarşısı önü QNB ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma (IBAN: TR81**************************37) 5.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı, saydı ancak işlemin sonunda 'Sistemsel bir sorun nedeniyle şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' ş...

Bu sabah Enpara’daki tüm hesaplarım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesaplarımı acil olarak kullanmam gerekiyor çünkü ödeme yapmam gerekiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hala blokem kaldırılmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Hesaplarım internet şubesine bağlı ve bu ...

08/08/2025 tarihinde Enpara üzerinden hayat sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemin iptalini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca sigorta şirketiyle de görüştüm. Sigorta şirketi, işlemin müşteri hizmetlerine bağlı olduğunu belirtti. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre...

12.09.2025 tarihinde Enpara internet şubesi üzerinden faizsiz kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemsel bir sorun nedeniyle başvurumu tamamlayamadım. Sorunu çözmek için toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ayrıca şikayet talebi de oluşturuldu. Fakat bugüne kadar tarafı...

Enpara.com vadesiz hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi veya bildirim verilmeden, güvenlik gerekçesiyle mobil uygulama ve internet şubesine erişimim bloke edildi. Şu an İsrail’deyim ve acil ödeme yapmam gerekiyor. Hesabımın bloke edilmesi nedeniyle yaptığım transferler banka tarafından iptal edildi. Müşt...

Enpara’nın ilk müşterilere özel sunduğu “0 faiz, 6 ay vadeli 75.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için yaklaşık bir hafta önce internet şubesi üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sürecinde ve sonrasında bana sadece 25.000 TL, 3 ay vadeli kredi seçeneği sunuldu. Kampanya detaylarında açıkç...

Npara mobil uygulamasını uzun süredir kullanmaktayım. Bugün, Binance TR’den hesabıma para geldiği için hiçbir ön uyarı yapılmadan ve yazılı bilgilendirme olmadan hesabıma erişimim tamamen engellendi. Durumu internet şubeye giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana zorunlu olarak 03663BT000008475727 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Poliçeyi iptal etmek için hem mobil uygulama hem de internet şubesinden defalarca denememe rağmen herhangi bir işlem yapamadım. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düz...

Enpara hesabıma hem Android telefonumdan hem de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Şifremi değiştirmek istiyorum fakat sistem üzerinden şifre değiştirme işlemini defalarca (yaklaşık 30 kez) denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimde...

02.09.2025 tarihinde Enpara mobil internet şubesi hesabıma bilgim dışında giriş yapılarak toplam 40.017,23 TL param izinsiz şekilde başka bir uygulamaya gönderildi. Olayı fark ettiğimde evdeydim ve bir anda hesabımdan para transferi yapıldığına dair mesaj aldım. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetl...

Enpara’da aktif olarak kullandığım internet şubesi hesabım yaklaşık bir haftadan uzun süredir hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda kredilerim ve düzenli para transferlerim bulunuyor; ailemden de zaman zaman para gönderiliyor. Ancak hesabıma erişimim olmadığı için ödemelerimi, kredi taks...

6 yıldır Enpara.com müşterisiyim ve İstanbul’da bulunan hesabımı aktif olarak kullanıyordum. 02 Eylül tarihinde, herhangi bir yasal veya finansal sorunum olmamasına rağmen hesabım aniden bloke edildi. Hesabımın müşteri numarası sonu 7827’dir. Blokeden sonra Enpara.com İnternet Şubesi’ne giriş yapamı...

Yurt dışında (Hollanda) yaşıyorum ve Türkiye cep telefonu numaram artık olmadığı için Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bugüne kadar sorunsuz giriyordum ama bugün giriş sırasında SMS doğrulama ekranı çıktı ve SMS alamadığım için hesabıma artık erişemiyorum. Kredi kartı borcumu ödemem gere...

29 Ağustos Cuma gününden bu yana Enpara.com’un hiçbir kanalına (mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri) erişemiyorum. Apple telefonumla denememe rağmen tüm kanallar kapalı ve hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesap işlemleri, para transferleri ve diğer tüm bankacılık hizmetlerinden ...

Enpara kredi kartımın limitini, acil bir ödeme yapmam gerektiği için 50.000 TL'den 65.000 TL'ye çıkarmak üzere bugün artırmak istedim. Ancak, internet şubesi üzerinden başvuru yaptığımda “Yakın dönemde yapılan bir değerlendirme ile kredi kartı limitiniz tanımlandığı/güncellendiği için yeni limit art...

Bugün Enpara.com mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır. Lütfen (0850 222 3563) numaralı çözüm merkezimizi arayınız” şeklinde bir uyarı aldım. Aynı şekilde internet şubesine de giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke edildiğini düşünüyorum, ancak daha ön...

Enpara internet şubesi üzerinden yaklaşık yarım saattir farklı IBAN’Lara ve kendi hesabıma transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında ekranda “bakım çalışması var” şeklinde bir uyarı görüyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde para transferi yapamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış o...